Gelöst

Smartphone kann nicht mehr entsperrt werden - die Pin Nr. wird nicht erkannt - Virus?

vor 2 Jahren

Seit gestern Abend kann ich mein Phone Google Pixel 7a nicht mehr mit Fingerabdruck öffnen, es wird die Pin-Nr. verlangt.

Nach Eingabe der Nummer meldet das Telefon "falsche Pin". Ich habe es mehrfach versucht, doch immer wieder kam die Meldung

PIN falsch.

Dann habe ich mein Handy ausgeschaltet und den Trick mit Ein- Ausschalttaste und Lautstärketaste versucht, um Android zu starten,

doch das ging auch nicht.

Weil ich dann schon mehrmals die angeblich "falsche" Nr. eingegeben hatte, verlangte er die PUK .

Dann habe ich die PUK eingegeben, die er akzeptiert hat und danach die PIN Nr.  mit Bestätigung. Dann konnte ich 1 Minute mein Phone öffnen und dann ging alles von vorne los ... ich bin verzweifelt!!

Hab ich einen Virus??

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vor 2 Jahren

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