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Gelöst
SMS Empfang und Anrufe nach Portierung nicht möglich
vor 3 Monaten
Hey Telekom Hilft Team,
ich habe meine Nummer von o2 zur Telekom Portiert und habe jetzt ein Problem!
ich kann SMS versenden und diese kommen auch an ebenso Anrufe, allerdings empfange ich keine SMS und sobald jemand versucht mich anzurufen kommt die Meldung „Rufnummer nicht vergeben“
ich gehe stark von einen Portierungsfehler aus.
ich bitte um eine schnelle Rückmeldung, ich bin auf Anrufe und SMS angewiesen und habe auf einen reibungslosen Übergang gehofft
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Grüße @Michignk
heute ist erst die Portierungstermin.
Wau, das man da in der Nacht um 1:30 Uhr, wo alles in den Systemen "eingetragen" wird, bereits so einen Aufstand macht.
Da verstehe mal einer die Welt.
3
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hi @Michignk,
schön, dass du nun bei uns bist.
Prima, dass alles hinhaut.
Über unsere Pluskarten bist du informiert?
Sollte es weitere Fragen geben, oder Hilfe benötigt werden, dann lass es mich gerne wissen.
Viel Spaß nun bei uns.
Viele Grüße
Sabrina