SMS ins Ausland wird verschickt aber nicht zugestellt
2 years ago
Hey,
in letzter Zeit wurden SMS die ich nach Österreich versendet habe nicht zugestellt.
Es handelt sich dabei um SMS an eine Nummer vom Anbieter A1.
Die SMS werden bei mir ganz normal als versendet angezeigt und tauchen auch auf meiner Rechnung auf, obwohl sie den Empfänger nie erreichen.
Woran könnte das liegen? Werden die SMS ggf. herausgefiltert?
Danke vorab für die Antworten!
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Waage1969
2 years ago
Hallo @pabrk
Die SMS werden bei mir ganz normal als versendet angezeigt und tauchen auch auf meiner Rechnung auf, obwohl sie den Empfänger nie erreichen.
Dann würde ich als erstes den Empfänger fragen, denn man kann SMS blocken / abschalten oder auch personenbezogen (Rufnummer) blocken (SPAM Filter z. B.). Als zweites würde ich den Anbieter A1 kontaktieren 👍
Gruß
Waage1969
Ergänzend:
siehe auch z. B.
https://www.a1.net/hilfe-kontakt/article/Vertrag-Services/Erste-Hilfe-Sicherheit/Probleme-mit-dem-Handy/Ich-kann-keine-SMS-versenden-oder-empfangen-was-kann-ich-tun-/500000000007259/500000000027731
https://praxistipps.chip.de/sms-senden-fehlgeschlagen-daran-kanns-liegen_35229
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Malte M.
Telekom hilft Team
2 years ago
Hallo @pabrk und willkommen in der Community.
@Waage1969 hat dir ja schon einige gute Tipps gegeben. Ist es dir möglich, den Empfänger zu kontaktieren und ihn oder sie zu befragen, ob der SMS-Empfang möglicherweise gesperrt und / oder gefiltert ist?
Beste Grüße
Malte M.
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prophaganda
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Malte M.
2 years ago
Normalerweise müsste da doch +43 vorweg stehen
@pabrk
Würde ich jetzt aus dem Stehgreif genauso sehen......
hmmm 🤔
Ich kenne auch Niemanden im Ausland, wo ich das gegentesten könnte...
Gesendet hast Du aber an die Nummer mit der richtigen Länderkennung +43? (Blöde Frage, aber man weiß ja nie...).
In den Einstellungen des Handys ist die Nummer der Mitteilungszentrale korrekt mit: +491710760000 hinterlegt?
Zum Nachlesen:
https://www.handyhase.de/magazin/sms-mitteilungszentrale/
Nachtrag:
@pabrk
Noch eine Nachfrage:
Ist das Empfangshandy zufällig ein iPhone?
Und falls ja: Welches und mit welchem OS ?
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pabrk
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Malte M.
2 years ago
Der Empfänger hat kein iPhone.
Ich allerdings schon, was es mir dadurch auch nicht möglich macht die Nummer der Mitteilungszentrale anzuzeigen oder zu ändern.
Die SMS wurde an die richtige +43 Nummer verschickt. Die Empfangsbestätigung über *T# kam allerdings wie gesagt von der gleichen Nummer bloß mit +49. Das wundert mich. Woran könnte das liegen?
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prophaganda
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from
Malte M.
2 years ago
Ich allerdings schon, was es mir dadurch auch nicht möglich macht die Nummer der Mitteilungszentrale anzuzeigen oder zu ändern.
@pabrk
Siehe meinen Link ein Posting vorher - da steht auch eine Anleitung für iPhone drinn...
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Malte M.
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pabrk