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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Kasper-Yvonne,
das klingt tatsächlich merkwürdig.
Ich kann zwar nicht versprechen, dass ich da viel machen kann, aber gerne versuche ich mal Kontakt zu den Kollegen von Google-Playstore aufzunehmen.
Magst du mir zuvor die Profildaten hier ausfüllen und dann ein Zeichen geben?
Dann schaue ich fix nach und melde mich bei dir.
Viele Grüße Britta B.
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von
vor 8 Jahren
daten eingegeben. das datum was ich erst genannt habe ist nur eins. es betrifft folgende tage :
5.5.18 von 23.30 uhr bis 23.56. /6.05.18 von 00.01 bis 00.03 uhr,00.18 uhr, / 17.05.18 von 19.15 bis 19.22.uhr
0
von
vor 8 Jahren
@Kasper-Yvonne
Ist Dein Google-Konto gehackt worden?
Schon mal das Passwort vom Konto geändert?
Normalerweise ist das so, dass man eine Meldung bekommt, wenn auf das Konto von einem anderen Gerät aus zugegriffen wird.
Keine Mails oder Nachrichten erhalten?
Das ist sagor beim Handywechsel so.
Sobald ich ein neues Smartphone in Betrieb nehme und mein Google-Konto einlogge, kommt sofort auf dem alten Gerät die Mail mit der Mitteilung, dass von einem anderen Gerät der Zugriff erfolgte und ob ich das war.
Noch vergessen:
Hast Du eine Beziehung beendet oder liegst sonst mit jemandem im Streit, der Dein Passwort oder Deinen Zugnaz zu Google Play kennt?
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von
vor 8 Jahren
die ersten Schritte sind nun in die Wege geleitet. Ich warte dann auf die Rücksendung der Formulare.
Viele Grüße Britta B.
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