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10 months ago
Wie komme ich aus diesem Vertrag raus?
Wie komme ich aus diesem Vertrag raus?
Ganz normal kündigen und dann kommst raus nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit.
Ein Sonderkündigungsrecht gibt es nicht, die Teen-Konditionen waren von Anfang an klar dass die nur gelten solange es einen Hauptvertrag gibt und danach die Sonderkonditionen wegfallen wenn der Hauptvertrag weg ist.
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from
10 months ago
Bei beiden Verträgen war ein Handy dabei. Ich bin mit meinem Hauptvertrag 18 Jahre Kunde der Telekom.
Mittlerweile Congstar
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from
10 months ago
Bei beiden Verträgen war ein Handy dabei. Ich bin mit meinem Hauptvertrag 18 Jahre Kunde der Telekom. Mittlerweile Congstar
Bei beiden Verträgen war ein Handy dabei. Ich bin mit meinem Hauptvertrag 18 Jahre Kunde der Telekom.
Mittlerweile Congstar
Ändert aber nix daran dass du jetzt für deinen bisherigen Teen-Vertrag die normalen Konditionen bezahlen musst.
from
10 months ago
Mittlerweile Congstar
Du hast den Wechsel vermutlich einfach zu früh gemacht - bei congstar sparst Du ein paar Euro auf Deinen bisherigen Hauptvertrag, beim kid Vertrag bei der Telekom zahlst Du vermutlich ein paar Euro mehr drauf als was Du bei congstar einsparst.
In der Zusammenfassung hast Du die Vertragskonditionen nicht präsent gehabt und zahlst ein paar Monate lang ein klein wenig mehr als bisher - und deutlich mehr als was Du Dir durch den Wechsel in einen congstar-Tarif versprochen hattest. Bzw. der Einspareffekt zeigt sich halt erst ab April wenn Du den kids Vertrag bei der Telekom auch anfassen wirst.
Unlogged in user
from
10 months ago
Was war denn der bisherige Hauptvertrag für ein tarif?
10
from
10 months ago
Und wenn die Hauptkarte wegfällt aus Grund x schauen andere plus plus Kartenbesitzer ganz schön in die Röhre.
nein, ein Vertrag rückt nach und wird zur Hauptkarte und sonst bleibt es gleich .
So wie es halt bei Vertragsabschluss vereinbar wurde.
from
10 months ago
Und wenn die Hauptkarte wegfällt aus Grund x schauen andere plus plus Kartenbesitzer ganz schön in die Röhre.
Ne, die zahlen dann den selben Preis wie andere Kunden auch.
So wie auch alles vertraglich vereinbart war.
from
10 months ago
Hallo @schlumpf325,
vielen Dank für deine Nachricht.
Die richtigen Infos wurden hier schon genannt.
Zu der Zusatzkarte kann nur so günstig angeboten werden, wenn ein Hauptvertrag besteht, fällt dieser weg, wird die Zusatzkarte zum Hauptvertrag MagentaMobil S mit der identischen Substufe.
Wir haben die Substufen "mit Handy", "mit Top-Handy", "mit Premium Handy" und "mit PremiumPlus Handy".
Die gebuchte Stufe bleibt auch beim neuen Tarif bestehen, hatte ja beim Kauf dafür gesorgt weniger dann fürs Endgerät zu zahlen. Diese kann nicht entfallen, also du zahlst nicht nur für den Tarif, sondern auch für das damals bestellte Handy.
Ich hoffe es einigermaßen verständlich erklärt zu haben, wenn nicht, melde ich mich gerne bei dir nochmal telefonisch. Bitte dafür eine Rückrufnummer hinterlegen, sollte diese von der hinterlegten abweichen.
Viele Grüße
Maria
Unlogged in user
from
10 months ago
Dafür war das Handy damals halt günstig...
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Unlogged in user
from