Sonderkündigung Mobilfunktarif

vor 48 Minuten

Hallo zusammen, 

ich habe heute ein Schreiben bezüglich der angekündigten Preisanpassung für meinen Mobilfunkvertrag erhalten. 

Mein Tarif „Business Mobil M mit Top-Handy (3. Generation) beinhaltet ein IPhone 17, das, so wie ich die Rechnung interpretiere, über die monatliche Grundgebühr abgerechnet wird (kein separater Ratenkaufvertrag).

Meine Frage ist nun Bitte, was passiert, wenn ich den Vertrag tatsächlich außerordentlich kündige? Wird dann anteilig ein Betrag für das iPhone 17 fällig? Die KI (ich weiß Fluch und Segen) sagt, dass bei einer solchen Konstellation kein separate Zahlung mehr für das Handy anfällt und der Vertrag somit ohne eine weitere Zahlungen beendet werden kann. 

Eine Änderung in eine neueren Tarif ist laut Hotline auch möglich, allerdings für mich eher weniger eine Option. Da ich dann wohl pro Monat 10€ mehr für 50GB statt 40GB zahlen müsste. Die 10GB mehr benötige ich aber auch derzeit nicht. 

Vielen Dank! 

Letzte Aktivität

vor 37 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

40

0

1

    • vor 37 Minuten

      Ich denke, dass Team kann da mehr zu sagen. Ist informiert 

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

      In deinem Profil / Einstellungen :

      Im 3. Feld "Weitere Informationen"  (unterhalb Handynummer und Kundennr.)  kannst du angeben,  wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist

      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...