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Gelöst
Sonderkündigung Mobilfunkvertrag wegen Umzug in ein Heim
vor 2 Jahren
Hallo Team,
meine Mutter ist pflegebedürftig in ein Heim gekommen. Sie darf und kann dort ihr Handy nicht mehr nutzen. Wie kann ich eine Sonderkündigung des Mobilfunkvertrages zu sofort durchführen. Ein entsprechendes Formular bei den Kündigungen gibt es nicht.
Vielen Dank und liebe Grüße
mark
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Gar nicht, das geht nur beim Festnetz @MarkHemm
Wie alt ist der Vertrag?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Sarah E.
Es geht doch aber hier um Mobilfunk und der TE hat durch die Telekom anscheinend eine Sonderkündigung erwirkt weil seine Mutter pflegebedürftig ist.
Wie ist das gemeint dass an der neuen Adresse kein Mobilfunkanschluss möglich sein kann?