Hallo in die Runde,
nach einem Todesfall in der Familie würde ich gern die Zusatzkarte meiner Frau kündigen. Ich weiß, dass das normalerweise nur beim Tod des Vertragspartners des Hauptvertrages (das bin ich) rechtlich möglich ist. Ich hoffe aber hier auf die Kulanz der Telekom, mir in einem solchen außerordentlichen Fall entgegen zu kommen. Wir hatten ihren eigenen Vertrag irgendwann mit meinem Zusammengelegt...von daher wäre es zumindest etwas bewiesen, dass die Nummer meiner Frau gehörte. Wenn sich vielleicht ein "T-Helfer" auf diesem Wege bei mir melden könnte? Vielleicht lässt sich etwas regeln. Sterbeurkunde und Vertragsdaten habe ich zur Hand. Vielen Dank.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @schmidtix1,
vielen Dank für die Zusendung der Nachricht und für das nette Gespräch.
Ich habe aus Kulanz den Zusatzvertrag zu heute beendet.
Eine Bestätigung der Kündigung ist auch unterwegs.
Viele Grüße und ich wünsche dir noch ganz viel Kraft für die Zukunft.
Christoph T.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
ICH DANKE VIELMALS!
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