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Gelöst
Spam SMS-TAN für eine Zahlung von 582,00€ bei "Merlin Entertainment" die ich nie getätigt habe!
vor 7 Jahren
Guten Tag, mir wurde heute eine SMS von der Nummer 52783 zugesendet in der mir eine SMS-TAN für eine Zahlung von 582,00€ bei "Merlin Entertainment" zugeschickt wurde. Die SMS endet mit einer Nummer für weitere Fragen (030/24552494) und wird unter dem Namen der airbelin Kreditkarten Service beendet. ich habe dort nie einen Kauf oder ähnliches getätigt und weiß nicht was ich nun tun soll.
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Akzeptierte Lösung
4 Sterne Mitglied
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Die Rufnummer die dort angegeben wurde, stammt an sich von der Landesbank Berlin und scheint authentisch zu sein.
Vermutlich versucht jemand über deine Kreditkartennummer etwas zu bestellen oder zu buchen.
Wichtig ist, dass du niemanden die Tan-Nummer verrätst und diese am Besten auch hier entfernst oder unkenntlich machst.
Gegebenenfalls die alte Kreditkarte sperren lassen, sofern diese mal abhanden gekommen ist, in jedem Fall würde ich mich frühstmöglich mit deiner Bank auseinandersetzen, oftmals haben diese Notfallrufnummern.
Computer und Smartphone auf Viren checken lassen.
3
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich bin bei einer anderen Bank, werde mich aber trotzdem an sie wenden, da es die Situation vermutlich vereinfachen wird. Ich hoffe ich kann alles schnell klären und Danke für die Hilfe!