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Spam SMS-TAN für eine Zahlung von 582,00€ bei "Merlin Entertainment" die ich nie getätigt habe!

8 years ago

Guten Tag, mir wurde heute eine SMS von der Nummer 52783 zugesendet in der mir eine SMS-TAN für eine Zahlung von 582,00€ bei "Merlin Entertainment" zugeschickt wurde. Die SMS endet mit einer Nummer für weitere Fragen (030/24552494) und wird unter dem Namen der airbelin Kreditkarten Service beendet. ich habe dort nie einen Kauf oder ähnliches getätigt und weiß nicht was ich nun tun soll.

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    8 years ago

    Die Rufnummer die dort angegeben wurde, stammt an sich von der Landesbank Berlin und scheint authentisch zu sein.

    Vermutlich versucht jemand über deine Kreditkartennummer etwas zu bestellen oder zu buchen.

    Wichtig ist, dass du niemanden die Tan-Nummer verrätst und diese am Besten auch hier entfernst oder unkenntlich machst. 

     

    Gegebenenfalls die alte Kreditkarte sperren lassen, sofern diese mal abhanden gekommen ist, in jedem Fall würde ich mich frühstmöglich mit deiner Bank auseinandersetzen, oftmals haben diese Notfallrufnummern.

    Computer und Smartphone auf Viren checken lassen. 

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    8 years ago

    Vielen Dank für die Rückmeldung, das Problem ist leider nur das ich überhaupt keine Kreditkarte habe oder in letzter Zeit etwas (online) bestellt habe. Wenn ich online bestelle tue ich dies meist über Geschenkkarten 😕 damit meine Bankdaten nicht ins Internet gelangen.

    Ich werde morgen umgehend mit der Telekom und meiner Bank in Kontakt treten damit diese Bescheid wissen.

     

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    8 years ago

    Es scheint aber dennoch Online Banking vorhanden zu sein, wenn du eine Tan von (d)einer Bank bekommst. Es kann ja nicht schaden, dort anzurufen. Die werden dir dann bestimmt auch sagen können, ob versucht wurde, mit deiner Kontonummer etwas zu bezahlen.

     

    Wenn du die Nummer bei Google eingibst, wirst du sehen, dass du nicht die Einzige bist, die solch eine SMS erhalten hat. 

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    8 years ago

    Ich bin bei einer anderen Bank, werde mich aber trotzdem an sie wenden, da es die Situation vermutlich vereinfachen wird. Ich hoffe ich kann alles schnell klären und Danke für die Hilfe!

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