Gelöst
Speed On Magenta Mobile L mit Top Smartphone Premium
vor 5 Jahren
Guten Tag,
in meinem Magenta Mobile L mit Top Smartphone Premium Tarif ist es nicht mehr möglich, zusätzliches Datenvolumen zu buchen (Datenpakete)
ich kann nurnoch die Day Flat unlimited buchen.
Ist das ein Fehler im System?
Muss ich eventuell erst die 3x 5 GB (Geschenk) aufgebrauchen?
vielen Dank schonmal für die Antworten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Speedon kannst du nur noch buchen, wenn das Volumen verbraucht wurde.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
@merlin1986
Danke dir für die Erklärung
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Manu979
Ja es war eine paar monatige Testphase, dass SpeedOn auch dazugebucht werden konnte, auch wenn das aktuelle Datenvolumen noch nicht verbraucht wurde. Zur IFA wurde es wieder abgeschafft, gab anscheinend zu viele Beschwerden.
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/speedon-dv/speedon?samChecked=true
Preisliste in dem LINK bei den AGBs
@Mächschen hat dir ja auch schon die richtige Antwort gegeben.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von