Speedbox

3 years ago

Ich habe für meine Speedbox1 einen MagentaMobil Data S Flex geholt.
Die Box Verbindet sich auch allerdings ist die Geschwindigkeit unterirdisch.

Das ist aber nicht möglich , obwohl mein Handy  LTE  anzeigt kommen bei einem Speedtest mit/über die Speedbox (diesem Namen macht sie leider keine Ehre) folgende Werte heraus Ping 35,00 ms   ;  Download 1,41 Mbit/s   Upload 0,74 Mbit/s.
Diese Werte sind leider unterirdisch und mit dieser Box kann ich arbeiten.
Was kann man hier tun. 
Als ich die Box vor 2 Jahren gekauft habe hatte ich einen Flextarif für die Box, damit hatte ich top Werte, daher kann es nicht an der Box liegen.

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    • 3 years ago

      Kannst du testweise ein Gerät per LAN mit der Box verbinden, um WLAN-Störungen auszuschließen?

       

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    • 3 years ago

      MMSFLa

      Ich habe für meine Speedbox1 einen MagentaMobil Data S Flex geholt.

      Ich habe für meine Speedbox1 einen MagentaMobil Data S Flex geholt.

      MMSFLa

      Ich habe für meine Speedbox1 einen MagentaMobil Data S Flex geholt.


      Bin nicht ganz sicher, aber braucht man dafür nicht einen SpeedBox-Tarif?

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      from

      3 years ago

      @falk2010 Nope, packe hier auch bisweilen ne Prepaid-Karte mit Dayflat Unlimited rein, wenn ich unterwegs bin. 

      Bei der Speedbox hilft oft auch einfach ein Neustart, manchmal hängt sich da was auf.

      from

      3 years ago

      Neustart hat leider nicht ausgereicht.

      Unlogged in user

      from

    • 3 years ago

      Zurücksetzen (Werkseinstellungen)

      11

      from

      3 years ago

      Hi @MMSFLa,

       

      du hast hier ja schon einiges ausprobiert. Gerne würden wir hier einmal schauen, welche Funkcelle für die Speedbox am besten passt. Magst du dafür einmal deine Daten im Profil hinterlegen?

       

      Viele Grüße 

      Heike B. 

      from

      3 years ago

      Hallo Heike B.,
      besten Dank, Profil ist aktualisiert.

      Danke

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      from

      3 years ago

      Hallo @MMSFLa,

       

      vielen Dank. Magst du nun noch zusätzlich im Profil eine Rückrufnummer eintragen und gern auch ein großzügiges Zeitfenster, in dem wir dich gut erreichen können? 

       

      Vielen lieben Dank und viele Grüße

      Jasmin B. 

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