Hallo @krimimimi2003,

das selbe Problem das Sie berichten hatten meine Freundin und ich auch, bis heute. Hatte mein neues SE am Samstag bekommen und beim telefonieren mit ihr (hat ein 6S), hat es geklungen wie wenn man in eine leere Dose sprechen würde, vielleicht auch etwas glässrig, auf jedenfall nicht natütlich sondern eher gekünzelt. Wir haben auch viel probiert mit Codes probiert zum einschalten von HFR, EFR (welche leider nicht mehr funktionieren) und vielleicht hilft Ihnen diese Variante auch die wir gemacht haben.

Schauen Sie doch bitte mal in

Einstellungen --> Mobiles Netz --> Datenoptionen --> LTE aktivieren

Sollte da bei Ihnen "Sprache und Daten" aktiv sein, dieses einfach mal auf Daten ändern und das Telefon neustarten.

Da dieses Problem sehr komisch ist und nicht überall auftritt, möchte ich Ihnen einfach nur ein paar kleine Möglichkeiten aufzählen was Sie probieren können.

- Haben Sie schon einmal probiert mit jemanden zu telefonieren, der noch kein Smartphone hat? Komische Frage und in der heutigen Zeit wahrscheinlich gar nicht vorstellbar 😄 aber es gibt noch Leute die sowas haben. Probieren Sie einen Anruf einfach mal bei jemanden der kein Smartphone besitzt und testen Sie da Ihre Sprachqualität. Hier war es bei mir so, dass alles normal geklungen hat.

Sie können auch noch ein Telefonat ins und vom Festnetz probieren wie die Sprachqualität da ist, sollte aber auch normal bei Ihnen sein.

Meine Freundin und ich hatten dann beide LTE --> nur Daten aktiviert und das Problem war soweit behoben.

Was ich an meinen SE noch gemacht habe war,

Einstellungen --> Allgemein --> Bedienungshilfen --> "Unterpunkt Hören"

da jeweils Geräuschunterdrückung --> "aus" und "Mono Audio" --> ein.

Diese Einstellung muss nicht zwingend sein aber ich habs eben so eingestellt und das Problem war behoben. Wir werden diese Einstellung aber noch mal in Ruhe testen wenn wir wieder Zeit haben zum telefonieren aber so funktioniert es vorerst auch wieder wie gewohnt. Man hört den anderen deutlich ohne glässerne oder blecherene Übertragung.

Hoffe das bei Ihnen das Problem auch so behoben werden kann und Sie viel Spaß mit Ihrem SE haben werden. Bin nun auch sehr begeistert davon, weil nun endlich alles funktioniert.

Freue mich wenn Sie sich noch mal kurz melden würden und berichten wie es bei Ihnen nach den Einstellungen aussieht, eine Anmerkung noch. Wir hatten nicht gleich das Erfolgselebnis sondern erst ein paar Stunden später nach dem Umstellen, keine Ahnung wieso aber das nur als Randnotiz