iPhone SE Kompass defekt
9 years ago
Hallo Zusammen,
bei meinem neuen iPhone SE funktioniert der Kompass nicht richtig. Manchmal wird Norden dort angezeigt wo Süden ist...
Mein iPhone 5S, welches ich vorher nutzte hatte dieses Problem nicht.
Was ich schon gemacht habe:
- iPhone zurückgesetzt und ohne das Backup wieder einzuspielen getestet.
- Der Kompass kann nicht kalibriert werden, die Kalibrierung kommt einfach nicht beim starten.
Ich weiß nicht wie man die Kalibrierung erzwingen kann.
IPhone SE ist am 28.06 geliefert worden. Der Apple Support sagt, ich könnte es zur Reparatur einsenden. Allerdings bin ich dann während der Zeit ohne Handy... Das würde ich gern vermeiden, und außerdem habe ich wochenlang auf das SE gewartet...
Die Möglichkeit eines 1:1 Tausches bei der Telekom besteht nicht eventuell? Also ich bekomme im Vorersatz ein neues geschickt und schicke das alte zurück? Das Telefon ist knapp 14 Tage alt.
Freundliche Grüße
Jens Behmk
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6 years ago
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Gurke
9 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
schau mal bitte hier, einen Versuch ist es wert:
http://praxistipps.chip.de/iphone-kompass-neu-kalibrieren-so-funktionierts_38299
Gruss Gurke
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Stefanie W.
Telekom hilft Team
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Gurke
7 years ago
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wuggy
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Gurke
7 years ago
Hallo.
Wer noch immer Probleme mit dem Kompass hat, sollte einmal – sofern vorhanden – das Telefon aus der Schutzhülle nehmen. Einige Hüllen / Cases haben irgendwo einen kleinen Magnetverschluss und dieser KANN die Ursache für eine Störung des Kompasses sein.
(Bei einem iPhone 6 aus dem Bekanntenkreis funktionierte der Kompass jedenfalls wieder, nachdem das Schutzcase entfernt wurde.)
Viel Erfolg!
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Carolin L.
Telekom hilft Team
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Gurke
7 years ago
Damit helfen Sie sicherlich dem einen oder anderen Kunden, welcher das gleiche Problem hat.
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen schönen Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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