Gelöst

Sprachqualität iphone SE

vor 9 Jahren

Hallo, habe seit 2 Monaten das iphone SE und etliche Probleme, am anderen Ende verstanden zu werden. Im Auto sitzend ist ohne Bluetooth fast gar kein Telefonat möglich aufgrund der schlechten Sprachqualität. Das Problem Hülle wurde ausgeschossen. Auch in geschlossenen Räumen ist die Qualität mit meinem Vorgaänger iphone 5 nicht zu vergleichen. Am Besten nur draußen telefonieren. Wer hat noch solche Erfahrungen gemcht. Oder gibt es bei Apple Montagssmartphones?

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    • vor 9 Jahren

      Hallo @krimimimi2003,

      mal eine ganz doofe Frage. Hast du die Folie die auf dem iPhone war abgemacht? Du magst mich jetzt zwar für bescheuert halten, aber ich hab es schon erlebt das eine Bekannte von mir das gleiche Problem hatte, sie hatte die Folie noch drauf gehabt und hat es nicht festgestellt.

       

      Gruß

      Marcus

      1

      Antwort

      von

      vor 9 Jahren

      Natürlich ist keine Folie mehr drauf

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 9 Jahren

      Habe das Problem in geschlossenen Räumen. Der Andere sagt, es hört sich wie aus einer Blechbüchse an. Bisher noch keine Lösung gefunden.

      10

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Mein Hintergedanke war nicht das verdeckte Mikro, sondern die Verschlechterung der Funkeigenschaften durch die Hülle. Daher meine Frage, ob es ohne Hülle Änderungen gibt.

      Grüße
      Michael

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Guten Morgen, habe die Hülle einmal abgenommen und probiere es im laufe des Tages. Auffällig ist, dass die Sprachqualität am schlechtesten ist, wenn ich mit einem anderen IPhone-Benutzer telefoniere. Aber nicht nur da, auch wenn mein Gegenüber mit einer Autofreisprechanlage telefoniert bin ich häüfig nicht oder nur "blechern" bzw. "im Tunnel" zu verstehen... ;-(.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Habe gerade ausprobiert ob der Fehler ohne Hülle behoben ist, leider ist das nicht der Fall ;-(. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @krimimimi2003,

       

      das selbe Problem das Sie berichten hatten meine Freundin und ich auch, bis heute. Hatte mein neues SE am Samstag bekommen und beim telefonieren mit ihr (hat ein 6S), hat es geklungen wie wenn man in eine leere Dose sprechen würde, vielleicht auch etwas glässrig, auf jedenfall nicht natütlich sondern eher gekünzelt. Wir haben auch viel probiert mit Codes probiert zum einschalten von HFR, EFR (welche leider nicht mehr funktionieren) und vielleicht hilft Ihnen diese Variante auch die wir gemacht haben.

       

      Schauen Sie doch bitte mal in

      Einstellungen --> Mobiles Netz --> Datenoptionen --> LTE aktivieren

       

      Sollte da bei Ihnen "Sprache und Daten" aktiv sein, dieses einfach mal auf Daten ändern und das Telefon neustarten.

       

      Da dieses Problem sehr komisch ist und nicht überall auftritt, möchte ich Ihnen einfach nur ein paar kleine Möglichkeiten aufzählen was Sie probieren können.

       

      - Haben Sie schon einmal probiert mit jemanden zu telefonieren, der noch kein Smartphone hat? Komische Frage und in der heutigen Zeit wahrscheinlich gar nicht vorstellbar 😄 aber es gibt noch Leute die sowas haben. Probieren Sie einen Anruf einfach mal bei jemanden der kein Smartphone besitzt und testen Sie da Ihre Sprachqualität. Hier war es bei mir so, dass alles normal geklungen hat.

       

      Sie können auch noch ein Telefonat ins und vom Festnetz probieren wie die Sprachqualität da ist, sollte aber auch normal bei Ihnen sein.

       

      Meine Freundin und ich hatten dann beide LTE --> nur Daten aktiviert und das Problem war soweit behoben.

       

      Was ich an meinen SE noch gemacht habe war,

       

      Einstellungen --> Allgemein --> Bedienungshilfen --> "Unterpunkt Hören"

      da jeweils Geräuschunterdrückung --> "aus" und "Mono Audio" --> ein.

       

      Diese Einstellung muss nicht zwingend sein aber ich habs eben so eingestellt und das Problem war behoben. Wir werden diese Einstellung aber noch mal in Ruhe testen wenn wir wieder Zeit haben zum telefonieren aber so funktioniert es vorerst auch wieder wie gewohnt. Man hört den anderen deutlich ohne glässerne oder blecherene Übertragung.

      Hoffe das bei Ihnen das Problem auch so behoben werden kann und Sie viel Spaß mit Ihrem SE haben werden. Bin nun auch sehr begeistert davon, weil nun endlich alles funktioniert.

       

      Freue mich wenn Sie sich noch mal kurz melden würden und berichten wie es bei Ihnen nach den Einstellungen aussieht, eine Anmerkung noch. Wir hatten nicht gleich das Erfolgselebnis sondern erst ein paar Stunden später nach dem Umstellen, keine Ahnung wieso aber das nur als Randnotiz Zwinkernd

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      Uneingeloggter Nutzer

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