Störung in Aachen

vor 17 Tagen

Hallo zusammen, 

auf diversen Endgeräten besteht seit wenigen Tagen enorme Störungen in Aachen, Kornelimünster. Mobilfunk ist (direkt neben dem Mast!) nur mit 1- maximal 2 Strichen möglich und Internet ist über Mobilfunk extrem langsam ( 5G mit maximal 2 Mbit/s).. 

könntet ihr da bitte nach schauen (lassen). Viele Grüße 

65

8

    • vor 17 Tagen

      Das Mobilfunknetz wird aktiv gemonitored. Wenn dort ein Fehler vorliegt, ist dieser bereits bekannt. Vielleicht wird auch nur auf/umgerüstet. Du musst einfach warten, bis das durch ist – beschleunigen lässt sich da nix.

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • vor 17 Tagen

      Hey @chrisohst,

       

      wie schaut es aktuell mit dem Empfang aus? Hat sich dieser wieder verbessert?

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      2

      Antwort

      von

      vor 16 Tagen

      Hi Mario, leider nicht. Unverändert schlecht bzw. nicht vorhanden… 

      mich hatte das vor ca 2 Jahren bereits, da hat es Monate gedauert.. das wäre blöd 

      Antwort

      von

      vor 16 Tagen

      Guten Abend @chrisohst,

       

      das ist wirklich nachzuvollziehen. Ich habe es jetzt noch einmal geprüft und bitte dich hier um etwas Geduld. 

       

      Am Funkmast Aachen-Kornelimünster sind Netzmodernisierungsarbeiten aktiv. Diese betreffen das Netz 5G , LTE und GSM.

       

      Diese sollen voraussichtlich am 13. Mai 2025 beendet sein. Es wäre klasse, wenn du mir kurz eine Info gibst, ob alles wieder funktioniert.

       

      Lieben Gruß

      Susanne

       

       

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 14 Tagen

      Dankeschön! Ja Der Empfang ist seit heute deutlich besser. Wenn gleich auch immer noch von der Bandbreite deutlich schlechter wie vor zwei Wochen.. „nur“ 50-100 Mbit gegenüber 200-500 Mbit über 5G .. 

      3

      Antwort

      von

      vor 14 Tagen

      @chrisohst ,

       

      das Handy wurde auch bereits neu gestartet? 🤔

       

      LG

       

      Anna

      Antwort

      von

      vor 13 Tagen

      Ja! Heute ist der Empfang allerdings  wieder komplett weg (1-2 Striche direkt neben dem Mast..)… Laufej die Arbeiten also noch länger? 

      Antwort

      von

      vor 13 Tagen

      Hallo @chrisohst,

       

      die Störung ist leider noch nicht komplett behoben, aktuell gibt es nur den Hinweis, ggf. bis morgen. Dies sind immer grobe Einschätzungen und wir können bedauerlicherweise nie zu 100% sagen, wann diese dann endgültig behoben ist.

       

      Ich kann nur um Geduld bitten.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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