Gelöst
Startguthaben von 100,- € bei prepaid.
vor 11 Monaten
Vielleicht bin ich wirklich zu blöd, um das zu verstehen. Ich habe meine prepaid-sim-Karte erhalten und bei Lieferung 106,- € im Voraus für 1 Jahr bezahlt. Soweit so gut und verständlich.
Jetzt wird überall noch von einem Startguthaben über 100,- € geschrieben, das ich in meinem Kundenkonto sehen könnte.
Erstmal weiß ich nicht, wo ich das in meiner MagentaApp sehen kann. Wenn die irgendwo verrechnet wurden, frage ich mich wo?
Ich habe doch für 1 Jahr im Voraus bezahlt.
Seltsam?
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Akzeptierte Lösung
Kleiner_starker_Kaffee
akzeptiert von
Mister Burny
vor 11 Monaten
Du hast für die SIM 99,95€ + Versand bezahlt.
Der Tarif kostet 99,95€, macht zusammen 199,90€
Minus deiner bezahlten 99,95€ bleiben 5Cent als Guthaben auf dem Konto.
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Justina M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Kleiner_starker_Kaffee
vor 11 Monaten
Guten Morgen @Marathon9000
Danke für deinen Beitrag. Wie ich sehen kann, hast du schon die richtigen Antworten erhalten. @all Danke!
Ich wünsche allen einen schönen Start in die neue Woche.
Beste Grüße
Justina M.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Kleiner_starker_Kaffee