Gelöst

Status Retoure

vor 6 Jahren

Moin ich hatte mein vertrag verlängert zusammen mit neuem handy habe es aber storniert am 19.12 habe ich die retoure in auftrag gegeben das handy war zu dem zeitpunkt schon auf dem weg zu mir ist aber seit dem 24.12 wieder bei telekomm angekommen laut sendungsverfolgung  und ich habe derzeit immernoch keine antwort bekommen was da nun ist  kann mir jemand helfen und sagen wielange sowas in etwa dauert 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @Stefan Hun.,

    es hat leider etwas gedauert aber heute wurde alles rückgängig gemacht. Der alte Tarif mit entsprechender Laufzeit und Kündigung zum Laufzeitende ist wieder eingetragen. Du bekommst natürlich noch schriftliche Bestätigungen.

    Viele Grüße
    Jasmin B.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    danke für die antwort habe die bestätigung schon bekommen wünsche dann noch allen vom team ein schönes neues jahr (natürlich auch allen die das hier lesen ^^)

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Gelöst

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