Ich habe am 26.11.2025 einen Prepaid-Vertrag für ein Jahr bei der Telekom abgeschlossen. Dabei habe ich die Rufnummernmitnahme für meine alte Rufnummer aktiviert und vorher auch bei meinem bisherigen Anbieter congstar dem Opt-In zugestimmt (das wurde mir auch bestätigt). Die SIM-Karte ist nun angekommen, der Vertrag ist aktiviert, aber die Rufnummer wurde bisher nicht portiert und ich kann auch nirgendwo etwas zum Status der Rufnummernmitnahme finden. Da ich auf diese Nummer angewiesen bin, muss ich derzeit entsprechend die alte SIM-Karte weiternutzen. Gibt es die Möglichkeit irgendwie den Status der Rufnummernmitnahme einzusehen?
vor 9 Stunden
Hast du von Congstar und der Telekom keine weitere SMS erhalten wegen der Portierung? Nicht vom OPT-In.
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vor 9 Stunden
Hallo @jonink,
vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 😊
Ich schaue mir das Ganze gern genauer an.
Befülle dafür bitte dein Profil und hinterlege ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf.
Liebe Grüße
Maria
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vor 9 Stunden
Nein, ich habe nichts bekommen in der Richtung.
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vor 9 Stunden
@Maria An. Danke, ich habe meine Daten hinterlegt.
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