Gelöst

Stream on bei Entertain Tv Mobil Datenvolumen verbrauch

vor 8 Jahren

Ich habe in den letzten Tagen heufiger über die Entertain TV mobil App TV geschaut. Nun habe ich heute auf mein Datenvolumen gesehen und habe festgestellt es wird trotz Steam  on Datenvolumen abgebucht. Wie kann das sein?

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @bayer-beck,

      ist StreamOn bei dir korrekt aktiviert und taucht unter deinen gebuchten Optionen auf?

       

      Hast du eventuell nur Magenta Mobil M und damit nur die Music Option?

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ich wa im Telekom shop und habe dort nachgefragt ob alles für diese Art von Nutzung bereit ist also auch eine Kostenlose Nutzung im EU Ausland. Mir wurde hier zu zugesichert das ich alles wie gewohnt nutzen kann.

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      StreamOn greift nur in Deutschland. Im Ausland wird das Datenvolumen angerechnet.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Hast Du mach erfolgreicher und bestätigter Buchung von StreamOn auch dein Handy neugestartet oder kurz in den Flugmodus versetzt?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      In Deinen Screenshots ist ein "R" in der Datenverbindung zu sehen.

      Wenn damit "Roaming" gemeint ist, wird auch ein korrekt gebuchtes Stream-On Kosten verursachen, da es nur in Deutschland Dein Datenvolumen nicht verbraucht.

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      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @Holger1973

      EntertainTV Mobil funktioniert meines Wissens nach nur in Deutschland.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      @Holger1973

      EntertainTV Mobil funktioniert meines Wissens nach nur in Deutschland.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      StreamOn greift nur in Deutschland. Im Ausland wird das Datenvolumen angerechnet.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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