Solved

Verbrauch Datenvolumen trotz Stream on

7 years ago

Ich habe seit gestern Stream on und nutze die App RTL TV now. Das Handy wurde neu gestartet und trotzdem wird auch außerhalb der 2 Werbeblöcke am Anfang des Streamings eine Menge Datenvolumen verbraucht. Am Anfang hatte ich auf der Datapass.de-Seite ca. 385 mb und am Ende fast 1 GB... Woran kann das liegen?

 

LG

Tanja

1630

20

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @Tanja M.,

      hast du auch Stream On Music & Video?

      Steht die Option im Kundencenter als aktiv?

      Eine weitere Möglichkeit - gib im Handybrowser (Verbunden mit Mobilfunknetz) pass.telelkom.de ein. Im oberen Bereich der Seite ist ein Reiter mit Stream On, dort klicken und dann sollte auch "Stream On aktiv" stehen.

      VG

      0

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