You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Sie müssen die zu ihrem Mobilfunkvertrag passende Option auswählen, also z. B. für einen in MagentaEINS eingebundenen MagentaMobil M MagentaEINS StreamOn Music&Video Max. Bei einem normalen MagentaMobil M ist es StreamOn Music.
11
Answer
from
7 years ago
Sie müssen die richtige StreamOn Option auswählen. Sprich in Ihrem Fall ist das die MagentaEINS StreamOn Music & Video Max. Wann haben Sie kurz Zeit für ein Telefonat, dann übernehme ich die Buchung für Sie.
Viele Grüße
Lilia N.
Answer
from
7 years ago
Hey Lilia, danke für die Antwort. Ich habe mittlerweile den richtigen Link gefunden und Bestellung ausgeführt. Müsste jetzt endlich geklappt haben.
Answer
from
7 years ago
Sie erhalten auf jeden Fall eine SMS, wenn die Option gebucht und im Bestand ist.
Viele Grüße
Lilia N.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Vielen Dank. Ich habe das nun bereits über einen Ihrer Kollegen im Telefonsupport erledigt. Zum Glück musste ich nicht lange in der Warteschleife warten.
Beste Grüße
Jens
0