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Stream on buchen

8 years ago

Hallo,

ich habe meinen Vertrag am 22.07.2017 verlängert und kann trotzdem kein Stream on buchen?

 

2026

8

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Welcher Tarif ist denn aktiv?

      StreamON ist nicht für alle Tarife buchbar: ab MagentaMobil M der neusten Generation...

       

      www.telekom.de/streamon

       

      LG Patrik

      3

      Answer

      from

      8 years ago

      MagentaMobil L DTAG mit Top-Smartphone (1. Generation)

      Gruß

      Michael

      Answer

      from

      8 years ago

      Du musst auf die aktuelle Tarif-Version wechseln, dass sollte im Kundencenter möglich sein.

       

       

      Answer

      from

      8 years ago

      Im Kundencenter haben dann die neuen Tarife bei dieser Änderung keinen Zusatz mit (1. Gen o. 2.Gen).

      Unlogged in user

      Answer

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    • 8 years ago

      Fehlermeldung?
      Überhaupt einen aktuellen Tarif, weil Verlängern geht ja auch mit dem alten Tarif?

      1

      Answer

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      8 years ago

      Ich hatte das mit der 1. Generation auf das Handy bezogen.

      Mir wurde aber auch nix von 2. oder 3. oder,oder angezeigt...

      Ist nicht klar ersichtlich, dass Stream on hier ausgeschlossen ist Traurig

      Schade...

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Du musst auf die aktuelle Tarif-Version wechseln, dass sollte im Kundencenter möglich sein.

       

       

      0

    • Accepted Solution

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      8 years ago

      Im Kundencenter haben dann die neuen Tarife bei dieser Änderung keinen Zusatz mit (1. Gen o. 2.Gen).

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