Gelöst

Stream on buchen

vor 8 Jahren

Hallo,

ich habe meinen Vertrag am 22.07.2017 verlängert und kann trotzdem kein Stream on buchen?

 

2026

8

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Welcher Tarif ist denn aktiv?

      StreamON ist nicht für alle Tarife buchbar: ab MagentaMobil M der neusten Generation...

       

      www.telekom.de/streamon

       

      LG Patrik

      3

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      MagentaMobil L DTAG mit Top-Smartphone (1. Generation)

      Gruß

      Michael

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Du musst auf die aktuelle Tarif-Version wechseln, dass sollte im Kundencenter möglich sein.

       

       

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Im Kundencenter haben dann die neuen Tarife bei dieser Änderung keinen Zusatz mit (1. Gen o. 2.Gen).

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Fehlermeldung?
      Überhaupt einen aktuellen Tarif, weil Verlängern geht ja auch mit dem alten Tarif?

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ich hatte das mit der 1. Generation auf das Handy bezogen.

      Mir wurde aber auch nix von 2. oder 3. oder,oder angezeigt...

      Ist nicht klar ersichtlich, dass Stream on hier ausgeschlossen ist Traurig

      Schade...

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Du musst auf die aktuelle Tarif-Version wechseln, dass sollte im Kundencenter möglich sein.

       

       

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Im Kundencenter haben dann die neuen Tarife bei dieser Änderung keinen Zusatz mit (1. Gen o. 2.Gen).

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      in  

      295

      0

      3

      Gelöst

      in  

      1838

      0

      1

      Gelöst

      in  

      9605

      0

      1

      Gelöst

      in  

      2275

      0

      2

      Gelöst

      in  

      569

      0

      2