Hallo @Bjoern-Pilot 

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@Bjoern-Pilot  schrieb:

Hallo zusammen,

 

bei mir steht in nächster Zeit eine Vertragsverlängerung an. Dazu hatte ich gestern ein Gespräch mit der Hotline, aber alle Fragen konnten nicht geklärt werden. Im Moment nutze ich den Magenta Mobil XL Tarif mit Tophandy für knapp unter 100€ pro Monat. Die überlegung ist jetzt in den Magenta L mit Tophandy zu wechseln und die 10€ weniger Grundpreis (nach Abzug des Preisunterschieds für das neue Handy) mitzunehmen. Dank Stream On Musik&Video sollte ich eigentlich im Datenvolumen bleiben. Jetzt meine Fragen:

 

-1. Mit Magenta Eins Vorteil gibt es im Moment doppeltes Datenvolumen. Ist dies eine dauerhafte Aktion oder zeitlich begrenzt?

 

-2. Gilt das doppelte Datenvolumen auch im EU-Ausland?

 

- 3. Stream On: Diese Option gilt ja seit neuesten innerhalb der EU, laut Kundenbetreung wird dazu allerdings lediglich weiteres Datenvolumen zur Verfügung gestellt. Stimmt das?

 

-4. Gilt Stream On for business auch innerhalb der Schweiz?

 

-5. Hat jemand herausgefunden, ob Stream On auch bei Downloads innerhalb  der App funktioniert? Also z.B. download eines Films in Netflix vor dem Abflug ohne Datenvolumen zu verbrauchen?

 

- 6. Gibt es die EU Plus Option noch, die Datenvolumen auch in der USA verfügbar machte? Oder eine günstige Alternative?

 

- 7. Wenn ich innerhalb der Laufzeit feststelle, dass das Datenvolumen nicht ausreicht, kann ich kostenlos auf Magenta XL wechseln?

 

- 8. Lohnt es sich im Geschäftskundenbereich zu bleiben oder ist ein Wechsel als Privatkunde sinnvoll?

 

Ich weiss eine Menge Fragen, aber ich hoffe ihr könnt mir bei den Antworten helfen. 

 

Vielen Dank

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Zu

1. aktuell dauerhaft, ob sich das ändert, weiß keiner
2. ja
3. fast, es wird für StreamOn ein gewisses Volumen geben, ehe es an das eigene Volumen gegangen wird.
4. ja, aber wie bei 3, gibt es dafür nur ein begrenztes Volumen
5. bei mir wird es nicht angerechnet, wenn ich einen Netflixfilm downloade, daher einfach mal testen
6. Keine Ahnung
7. ja nach oben geht immer kostenlos
8. Das musst du selber entscheiden.