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Stream On Max bei MagentaEins oder MagentaEins Business?

8 years ago

Gute Tag,

 

versuche mich jetzt seit einigen Tagen in die Materie einzulesen und habe auch schon mit der Hotline telefoniert, aber werde einfach nicht schlau aus den unterschiedlichen Antworten.

 

Momentan bin ich noch kein Kunde der Deutschen Telekom.

 

Ich plane mir über einen Rahmenvertrag (Daten entfernt) Magenta Mobile Business L zu buchen und um die ganze Sache abzurunden noch einen Privaten Festnetz/DSL/Entertainanschluss zu buchen.

 

Beide Verträge werden auf meinen Namen laufen und auch von mir bezahlt.

 

Besteht jetzt die Möglichkeit diese Verträge dann zu MagentaEins zusammenzuführen oder kann daraus nur MagentaEins Business werden oder gar nichts von beiden?

 

Die Rabattierung auf den monatlichen Grundpreis wäre mir ja egal, mir kommt es nur auf die Stream On max funktion an um in der bestmöglichen Qualität das Streamingangebot nutzen zu können.

 

Ich habe bis jetzt am Telefon und um T-shop unterschiedliche Aussagen erhalten und bin nun leicht verwirrt.

 

Erste Aussage an der Geschäftskundenhotline, dass mit Magenta 1 und der stream on max funktion kostet keine Aufpreis und ist überhaupt kein Problem.

 

Zweite Aussage (aus dem T-shop) als ich buchen wollte: "Das geht auf keinen Fall, weil die Rahmenverträge dafür nicht vorgesehen sind. Wenn ich das stream on max Angebot nutzen möchte müssen Festnetz- und Mobilfunkvertrag im Privatkundenbereich abgeschlossen werden."

 

Dritte Aussage wieder an der Hotline: "Klar geht das, alle Magentaeinsvorteile(bis auf die 10Euro Grundpreisreduzierung) wenn die Rechnungsadressen der beiden Verträge gleich sind."

 

Ich hoffe sie haben Verstanden worum es mir geht und können meine Frage beantworten, da ich sonst auf eine andere Vertragkonstellation ausweichen muss.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

 

-Rahmenvertragsnummer entfernt durch Regina K. -

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      accepted by

      8 years ago

      Guten Morgen @Tailor84,

      willkommen in unserer Community. Ihren Beitrag habe ich zu uns in den Geschäftskundenbereich verschoben, hier passt er eher hin.

      Ich freue mich, dass Sie mit den Gedanken spielen, bei uns einen Mobilfunk- als auch Festnetzvertrag abzuschließen. Damit Ihnen der Entschluss leichter fällt, gehe ich gerne näher auf Ihre Fragen ein.

      In den ausgesuchten Tarifen MagentaMobil Business L und MagentaZuhause M mit Entertain ist MagentaEINS Business möglich.Sie erhalten einen Rabatt von 5 € auf den monatlichen Grundpreis der Mobilfunkrechnung. Hier finden Sie die entsprechenden Vorteile im Überblick. Wichtig hierbei ist, dass der Vertragspartner und die Anschrift identisch sind. Das ist ja laut Ihrer Beschreibung der Fall.

      In dem erwähnten Rahmenvertrag (Nummer musste ich wegen Datenschutz entfernen), wird StreamOn Audio & Video auf die Grundgebühr rabattiert.

      Ich hoffe, Sie bald als neuen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen bin ich für Sie da.

      Viele Grüße
      Regina K.

       

       

      Hinweis von Irina K.:

       

      Falls ihr noch weitere Fragen zu StreamOn Business habt, stellt sie bitte in unserem Sammelthread "Stream On für Geschäftskunden".

      Dort haben wir die wichtigsten Fakten zusammengefasst.

       

      Dieser Thread ist ab jetzt geschlossen.

       

      Liebe Grüße

      Irina K.

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