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Stream On Social & Chat von Magenta Mobil Young XS zu S mitnehmen
5 years ago
Hallo, da mir 2GB Datenvolumen doch ein bisschen zu wenig sind, wollte ich von Mobil Young XS zu Mobil Young S wechseln. Ich würde aber nur wechseln wenn es möglich ist, StreamOn Social & Chat mitzunehmen, da ich es in der Aktionsphase gebucht habe, wo es kostenlos war. Oder kann ich StreamOn Social & Chat gar nicht mitnehmen, weil ich dafür in einen noch höheren Tarif wechseln müsste?
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4 years ago
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5 years ago
@Mephisteles
Überleg Dir das mit dem Wechsel
VIelleicht hast Du ja ein Dual-SIM-Gerät und kannst eine weitere SIM (Telekom, Vodafone, o2, ...) reinstecken, die Du zum Aufpeppen des Datenvolumens verwendest.
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5 years ago
Genau deshalb wollte ich erstmal hören ob es kostenlos ist, weil ich 4,95 schon viel finde, wenn der Vertrag schon 30 euro kostet
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5 years ago
... StreamOn Social & Chat mitzunehmen, da ich es in der Aktionsphase gebucht habe, wo es kostenlos war.
... StreamOn Social & Chat mitzunehmen, da ich es in der Aktionsphase gebucht habe, wo es kostenlos war.
Stand in der Auftragsbestätigung etwas zum Wegfall der Option bei einem Tarifwechsel?
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5 years ago
Hmm da bin ich mir gerade nicht sicher. Leider kann ich gerade nicht nachgucken, da ich im Moment nicht Zuhause bin. Kann man das sonst Online irgendwo sehen?
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Accepted Solution
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5 years ago
@Mephisteles
https://telekom.de/kundencenter/tarifaenderung
Stream on Social & Chat bleibt drinnen, wenn du dich im Bestellprozess online nicht verklickst und müsste auch so erkennbar sein.
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5 years ago
Perfekt, das ist genau das, was ich hören wollte!
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