Gelöst

Stream On und Magenta Eins Vorteil

vor 8 Jahren

Hallo,

ich habe gestern auf Magenta 1 umgestellt und mich für die -10€ auf den Mobilfunkvertrag entschieden.

Nun wurde mir der Stream On Vorteil wieder storniert und ich kann diesen irgendwie nicht zussammen mit dem-10€ Vorteil buchen?

 

Geht das eventuell gar nicht?

 

So kann man dann ja Entertain Mobil kaum unterwegs nutzen wenn man sein Datenvolumen nicht schwächen will.

 

Vllt. mache ich auch etwas verkehrt.

 

 

3876

7

    • vor 8 Jahren

      Doch, das kann man gleichzeitig buchen. Am schnellsten geht einmal bei der Hotline anrufen und die bitten, StreamOn wieder nachzubuchen, sollte sofort gehen (Handy danach neu starten nicht vergessen).

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @stkl86,

       

      Geht das eventuell gar nicht?

      Geht das eventuell gar nicht?

      Geht das eventuell gar nicht?


      doch das ist möglich, ich nutze auch diese Kombination. Fröhlich Mit MagentaEins ist auch "MagentaEINS StreamOnMusic&Video Max" möglich, vermutlich ist deswegen die alte "StreamOn-Option" entfallen...

      Infos und Voraussetzungen zu StreamOn: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/streamon?wt_mc=alias_1459_streamon

       

      Am besten die o.g. neue Option für MagentaEins im Kundencenter nachbuchen.

       

      VG

      Peuki

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Das war es!

      Herzlichen Dank!

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      ist es normal das die 10 Euro Abzug noch nicht angezeigt werden, oder sieht man diese erst auf der Rechnung?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      Hey @stkl86 und @Peuki,

      der MagentaEins Vorteil + StreamOn ist definitiv zusammen nutzbar! Fröhlich

      Ich habe gerade gesehen, dass StreamOn Music & Video Max bei dir schon wieder gebucht ist.

      Funktioniert also wieder alles?

      Liebe Grüße
      Finn A.

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Ja es funktioniert alles, vielen Dank!

       

      Bekomme ich auch für das Festnetz die Flat in die Mobilfunknetze, beim Auftragsstatus wird as leider nicht extra aufgeführt.

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      @stkl86 Wunderbar, das freut mich! Fröhlich

      Ja, die Flatrate in alle deutschen Mobilfunknetz bekommst du. Wie du schon richtig erkannt hast, wird diese allerdings nicht extra im Auftragsstatus aufgeführt.

      Sollten noch Fragen offen stehen, einfach fragen, wir helfen gerne. Fröhlich

      Mit freundlichen Grüßen
      Finn A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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