Gelöst

Stream on und Spotify

vor 8 Jahren

Hallo,

 

ich habe heute auf Stream On gewechselt.

 

Bisher hatte ich:

  • Spotify Music Streaming Option, gebucht VOR 02.08.2016, d.h. ohne Berechnung des Spotify Traffic
  • Magenta Mobil M (Happy) 1.Gen
  • Magenta Eins Vorteil

Nun habe ich:

  • Magenta Mobil M (Happy) 3.Gen
  • Magenta Eins Vorteil
  • Stream On

So wie es aussieht wurde Spotify automatisch entfernt, ist das korrekt? Ich habe keinen Hinweis dazu beim Wechsel gesehen!

 

Heißt das ich muss nun Spotify neu beauftragen da es automatisch gekündigt wurde?

 

Der Link zur Aktivierung und Bestellung für Spotify führt ins Nirvana...

 

Was muss ich den nun tun damit meine Spotify wieder im Premium läuft?

 

Danke und und Gruß Mirco

 

52619

54

    • vor 8 Jahren

      Da das Zerorating für Spotify und das für StreamOn nicht kompatibel sind geht es nicht und die Option ist rausgeflogen du kannst jetzt Spotify im Kundencenter wieder buchen der Traffic wird aber jetzt angerechet - alternativ kannst du auch direkt bei Spotify nun Premium buchen.

      52

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Fast Zwinkernd Music Streaming beinhaltet in dieser Option auch den gesamten Spotify Traffic - mit Ausnahme der Cover usw.

      Daher weiß ich  ja nicht, was sich in meinem Fall ändert

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      OK, die Änderung galt nur für Neukunden. Verstanden Zwinkernd 

       

      Vorteil: Du kannst auch andere Dienste ohne Verbrauch von Datenvolumen nutzen wie z.B. Youtube

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @cb_42,

      Kunden, die die Spotify Alt-Option noch gebucht haben, behalten diese auch, sofern am Tarif nichts angepasst wird. Im Vergleich zu StreamOn Audio ist der Vorteil wie korrekt erkannt nur, dass auch andere Dienste rausgerechnet werden. Wenn Sie jedoch z.B. in den MagentaMobil M-Tarif wechseln würden, auch auch Festnetz bei uns haben, wäre z.B. auch StreamOn VIdeo dabei.

      Viele Grüße Marco K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo zusammen,

      ja, endlich ist Spotify bei Stream On dabei. Wenn Ihr jetzt Stream On buchen wollt und noch die alte Spotify-Option nutzt, dann könnt ihr unter
      https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/mobiles-internet-e-mail/streamon/spotify-bei-streamon?samChecked=true
      nachlesen, wie ihr Spotify mit Stream On nutzen könnt.

      Grüße
      Peter

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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