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4 years ago
Wenn es sich um ein iPad handelt dann schalte mal PrivatRelay aus.
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from
4 years ago
Leider ein Samsung Tablet
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from
4 years ago
Hallo @joerg972
Wenn Sie StreamOn Musik&Video erst gebucht haben, ist es auch wichtig, das Smartphone und Tablett nach der Buchung neu zu starten.
Auch wichtig ist, das die Apps aktuell sind.
Nur über StreamOn Musik&Video läuft auch Netflix ohne Datenverlust.
Bei einem iPhone ist es auch möglich, das durch die iCloud (Privat Relay) es zu einem Datenverbrauch kommt. Siehe dazu hier.
Im Übrigen kann man auch einige Partnerdienste im Browser nutzen, ohne das das Datenvolumen (Außer Werbung, Bilder) angerechnet wird.
Ein Werbespot kann da schon locker bis zu 100 MB (z.B. Video in HD) an Datenvolumen verbrauchen.
Tethering wird nicht garantiert, daher dies bitte selber testen.
VPN darf nicht aktiv sein.
StreamOn gilt auch für die MultiSim.
Bitte nicht die Verbrauchsanzeige im Handy oder Tablett nutzen, diese kennt StreamOn nicht.
Entweder schaut man auf pass.telekom.de, in der MeineMagenta-App oder in der Connect-App nach, nur was da steht, ist auch das was tatsächlich verbraucht wurden.
Ja StreamON gilt auch in der EU.
Aber dabei ist zu beachten, das es eine Einschränkung gibt. Ab einem gewissen Datenvolumen über StreamOn, ist Schluss (FairUseRegelung) und es wird dein Datenvolumen wieder berechnet.
Einen Gut beschriebenen Artikel dazu: https://www.chip.de/news/Telekom-Stream-On-jetzt-auch-im-Ausland-verfuegbar-aber-mit-Einschraenkungen_172673913.html
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from
4 years ago
danke für deine Nachricht. Wie ich sehen kann, hast du schon einige Antworten zu deinem Anliegen erhalten. Die StreamOn Option kann sowohl für den Hauptvertrag als auch mit der Family Card sowie mit einer MultiSIM genutzt werden.
Dabei ist es wichtig, dass die dafür vorgesehenen Apps der StreamOn Partner genutzt werden. Die Nutzung der Option über andere Endgeräte mittels Tethering ist nicht Bestandteil der Option. Wie @Gelöschter Nutzer auch erwähnt hat, zur Datenvolumenabfrage bitte die pass.telekom.de Seite oder die Apps nutzen.
Beste Grüße
Justina M.
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4 years ago
@joerg972 Schade das von ihnen keine Rückmeldung mehr kommt, wie der aktuelle Stand ist und ob das Problem gelöst ist bzw gelöst wurde.
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from
4 years ago
@joerg972 wie ist der aktuelle Zwischenstand?
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from
4 years ago
Da hier nix mehr kommt, steige ich nun hier aus.
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from
4 years ago
Es scheint als wenn das Datenvolumen nicht bei den StreamOn Apps verbraucht wird.
Aber da ich momentan nicht viel über das Datennetz schaue, und im ersten Monat das Datenvolumen unbegrenzt war, diesen Monat 100GB gratis waren, ist es mir auch nicht weiter aufgefallen.
Aber ich werde es weiter im Auge behalten und bei Änderungen der Sachlage Laut geben.
In diesem Sinne : Frohe Weihnachten!
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