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vor 6 Jahren
Hallo @VMaier,
Nach der Buchung von StreamOn erhält man eine Bestätigungs-SMS.
Kommt diese nicht, hat man nix gebucht.
Und jetzt erst fällt es einem auf, das es nicht gebucht ist?
Ein wenig spät.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Sehr konstruktive Antwort, Danke!
Antwort
von
vor 6 Jahren
Sehr konstruktive Antwort, Danke!
Sehr konstruktive Antwort, Danke!
Was erwartest du?
Nach über 2 Monaten und nach der Aktion fällt dir auf, das du nicht gebucht hast.
Oder hast du gar nix gebucht und hoffst es jetzt noch kostenlos zu bekommen.
Ja solche Gedanken kommen da einem, ich will aber nix unterstellen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
........ Jetzt ist die Option plötzlich nicht mehr Bestandteil des Verttages, und die Aussage der Hotline ist, dass wir diese nie gebucht hätten.
Jetzt ist die Option plötzlich nicht mehr Bestandteil des Verttages, und die Aussage der Hotline ist, dass wir diese nie gebucht hätten.
Hallo @VMaier
du schreibst was von Jetzt und plötzlich. Kannst du anhand deiner Mobilfunkrechnung nachweisen das du diese Option gebucht hattest?
0
vor 6 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht.
Leider ist eine nachträgliche kostenfreie Buchung der Option, "StreamOn Social&Chat", nicht möglich.
Ich kann gut verstehen, dass dich diese Antwort nicht zufrieden stellt, bitte dich aber um Verständnis.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
0
Uneingeloggter Nutzer
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