Störung beim Funkmast?
vor 2 Monaten
Hallo Telekom-Team, könnten Sie bitte überprüfen, ob es eine Störung beim Funkmast gibt, der mich hier vor Ort versorgt?
Ich habe seit längerem nur 1-2 von 5 Balken (iPhone 16 Pro MAX).
Ich habe so viele Leute, die bei mir im Büro ein und aus gehen, und alle haben einen besseren Empfang (teilweise auch schlechten aber immerhin noch Empfang), und das sind eher die Günstigen Anbieter auf dem Markt und es funktioniert, die haben sogar im Lager-Keller Vollen Empfang wo ich Erlich gesagt nichts habe „KOMPLETT AUSFALL“ das kanns ja nicht sein…
Vielen Dank Kabouris
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teezeh
vor 2 Monaten
der mich hier vor Ort versorgt?
Und woher soll jetzt wer genau wissen, wo du bist?
Die Technik des Mobilfunknetzes wird in Echtzeit überwacht. Wenn es da Probleme gibt, sind die bereits bekannt.
Ich habe seit längerem nur 1-2 von 5 Balken.
Was heißt "seit längerem"? Und sprichst du von in deiner Wohnung oder draußen? War das schon mal anders? Falls "dein" Mast gerade umgebaut wird auf neuere Technik, kann das schon mal ein bisschen dauern. Beschleunigen lässt sich das dann ggf. aber nicht.
Viele Grüße
Thomas
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akabouris
Antwort
von
teezeh
vor 2 Monaten
Hallo, das gehört zur Innenstadt von Ahlen NRW, und ja es ist sowohl in und außerhalb der Wohnung und es ist schon eigentlich länger (Monate) der Fall ich habe diesbezüglich auch den Kontakt gesucht und es kam die Aussage das ich eventuell außerhalb des Funkmastes sei, ich habe im Umkreis vom 500m 3 Masten.
Zwar kann ich nicht sagen, ob es sich um Telekom Masten handeln aber sonstige Hilfe habe ich nicht erhalten…
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
teezeh
PellySunny37
vor 2 Monaten
Hallo Telekom-Team, könnten Sie bitte überprüfen, ob es eine Störung beim Funkmast gibt, der mich hier vor Ort versorgt? Ich habe seit längerem nur 1-2 von 5 Balken (iPhone 16 Pro MAX). Ich habe so viele Leute, die bei mir im Büro ein und aus gehen, und alle haben einen besseren Empfang (teilweise auch schlechten aber immerhin noch Empfang), und das sind eher die Günstigen Anbieter auf dem Markt und es funktioniert, die haben sogar im Lager-Keller Vollen Empfang wo ich Erlich gesagt nichts habe „KOMPLETT AUSFALL“ das kanns ja nicht sein… Vielen Dank Kabouris
Hallo Telekom-Team, könnten Sie bitte überprüfen, ob es eine Störung beim Funkmast gibt, der mich hier vor Ort versorgt?
Ich habe seit längerem nur 1-2 von 5 Balken (iPhone 16 Pro MAX).
Ich habe so viele Leute, die bei mir im Büro ein und aus gehen, und alle haben einen besseren Empfang (teilweise auch schlechten aber immerhin noch Empfang), und das sind eher die Günstigen Anbieter auf dem Markt und es funktioniert, die haben sogar im Lager-Keller Vollen Empfang wo ich Erlich gesagt nichts habe „KOMPLETT AUSFALL“ das kanns ja nicht sein…
Vielen Dank Kabouris
@akabouris MOFU meldet Störungen in Echtzeit. Bevor du es spannst ist meldung schon vollstreckt
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Mandy S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
PellySunny37
vor 2 Monaten
Hallo @akabouris,
um welche Postleitzahl (+ Stadtteil / ungefähre Straße) geht es?
Bitte keine genaue Adresse öffentlich posten.
Damit kann ich schauen, ob mir eine Störung vorliegt.
Liebe Grüße
Mandy
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von
PellySunny37
Uneingeloggter Nutzer
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von
akabouris