Aktuelle Störung beim Retourenportal?

vor 2 Jahren

Gibt es aktuell eine Störung beim Retourenportal?

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Ich komme ganz normal drauf, was ist denn genau das Problem?

    4

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren


    @susanne-gemünden  schrieb:

     Wollte einen Receicer retouniern, aber der ladekreis dreht sich sehr lange und dann kommt eine Fehlermeldung "es ist ein Fehler aufgetreten.


    @susanne-gemünden Ist hier auch. Mach dir einfach keinen Stress und mach es später, morgen oder übermorgen 

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hallo @susanne-gemünden 

     

    du meinst diesen Link?

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

     

    Aufruf und Eingabe auf der Seite funktioniert problemlos 

     

    woran hakt es?

    schon mal einen anderen Browser genutzt oder aktuellen zurückgesetzt?

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @susanne-gemünden 

     

    Willkommen in unserer Community. Offiziell ist nicht bekannt, dass es beim Retourenportal Beeinträchtigungen gibt. Hinterlege bitte deine Daten inkl. Rückrufnummer im Profil, so wie @cannondaleMuc bereits geschrieben hat.

     

    Wir melden uns dann und schicken direkt einen Retourenschein raus.

     

    Viele Grüße, Nadine H.

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