Störung in Aachen

19 days ago

Hallo zusammen, 

auf diversen Endgeräten besteht seit wenigen Tagen enorme Störungen in Aachen, Kornelimünster. Mobilfunk ist (direkt neben dem Mast!) nur mit 1- maximal 2 Strichen möglich und Internet ist über Mobilfunk extrem langsam ( 5G mit maximal 2 Mbit/s).. 

könntet ihr da bitte nach schauen (lassen). Viele Grüße 

66

8

    • 18 days ago

      Das Mobilfunknetz wird aktiv gemonitored. Wenn dort ein Fehler vorliegt, ist dieser bereits bekannt. Vielleicht wird auch nur auf/umgerüstet. Du musst einfach warten, bis das durch ist – beschleunigen lässt sich da nix.

      Viele Grüße

      Thomas

      0

    • 18 days ago

      Hey @chrisohst,

       

      wie schaut es aktuell mit dem Empfang aus? Hat sich dieser wieder verbessert?

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      2

      Answer

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      18 days ago

      Hi Mario, leider nicht. Unverändert schlecht bzw. nicht vorhanden… 

      mich hatte das vor ca 2 Jahren bereits, da hat es Monate gedauert.. das wäre blöd 

      Answer

      from

      18 days ago

      Guten Abend @chrisohst,

       

      das ist wirklich nachzuvollziehen. Ich habe es jetzt noch einmal geprüft und bitte dich hier um etwas Geduld. 

       

      Am Funkmast Aachen-Kornelimünster sind Netzmodernisierungsarbeiten aktiv. Diese betreffen das Netz 5G , LTE und GSM.

       

      Diese sollen voraussichtlich am 13. Mai 2025 beendet sein. Es wäre klasse, wenn du mir kurz eine Info gibst, ob alles wieder funktioniert.

       

      Lieben Gruß

      Susanne

       

       

       

       

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    • 15 days ago

      Dankeschön! Ja Der Empfang ist seit heute deutlich besser. Wenn gleich auch immer noch von der Bandbreite deutlich schlechter wie vor zwei Wochen.. „nur“ 50-100 Mbit gegenüber 200-500 Mbit über 5G .. 

      3

      Answer

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      15 days ago

      @chrisohst ,

       

      das Handy wurde auch bereits neu gestartet? 🤔

       

      LG

       

      Anna

      Answer

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      14 days ago

      Ja! Heute ist der Empfang allerdings  wieder komplett weg (1-2 Striche direkt neben dem Mast..)… Laufej die Arbeiten also noch länger? 

      Answer

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      14 days ago

      Hallo @chrisohst,

       

      die Störung ist leider noch nicht komplett behoben, aktuell gibt es nur den Hinweis, ggf. bis morgen. Dies sind immer grobe Einschätzungen und wir können bedauerlicherweise nie zu 100% sagen, wann diese dann endgültig behoben ist.

       

      Ich kann nur um Geduld bitten.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

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