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Störung Mobilfunk in 96523 Steinach
7 months ago
Hallo, in 96523 Steinach gibt es gefühlt eine Störung des Telekom Mobilfunks. Drei getestete Geräte können sich nicht mit dem D1 Netz verbinden. Ich vermute, dass der Sender der Telekom auf dem Sendemast mit der Standortbescheinigungs-Nr. 890211 (Fellberg) nicht korrekt funktioniert.
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7 months ago
Hallo, in 96523 Steinach gibt es gefühlt eine Störung des Telekom Mobilfunks. Drei getestete Geräte können sich nicht mit dem D1 Netz verbinden. Ich vermute, dass der Sender der Telekom auf dem Sendemast mit der Standortbescheinigungs-Nr. 890211 (Fellberg) nicht korrekt funktioniert.
Hallo, in 96523 Steinach gibt es gefühlt eine Störung des Telekom Mobilfunks. Drei getestete Geräte können sich nicht mit dem D1 Netz verbinden. Ich vermute, dass der Sender der Telekom auf dem Sendemast mit der Standortbescheinigungs-Nr. 890211 (Fellberg) nicht korrekt funktioniert.
Sollte dort eine Störung vorliegen wird automatisch eine Störmeldung an die Technik geschickt und an der Behebung gearbeitet. Evtl. liegt auch eine Wartung vor.
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7 months ago
Ich vermute, dass der Sender der Telekom auf dem Sendemast mit der Standortbescheinigungs-Nr. 890211 (Fellberg) nicht korrekt funktioniert.
Sendeanlagen der Telekom werden 365 Tage im Jahr 24/7 proaktiv überwacht. Das heißt. Sollte ein Störung vorliegen weiß die Telekom das bevor der Kunde das gemerkt hat und hat schon entsprechende Maßnahmen in die Wege geleitet. Aktuell ist es aber auch so, das die Telekom kontinuierlich ihr Netz modernisiert und es so zu Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten kommen kann. Diese können sogar mehrere Tage, ja sogar Wochen dauern. Daher. Abwarten.
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7 months ago
@HappyGilmore @*Paz Vizsla* danke für euer Feedback. Könnt ihr mir sagen, ob die Telekom eine Website bereitstellt, auf der proaktiv über Störungen und das zu erwartende Zeitfenster für die Behebung informiert wird?
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7 months ago
@Hawe01 Nein. So etwas gibt es nicht. Macht auch keinen Sinn. Was nützt es dir wenn die Telekom schreibt, das es Wartungsarbeiten gibt oder eine Störung vorliegt? Auch wird sie keine fixen Termine nennen.
Hinzu kommt, das du ja bis auf einen Sendestandort bezogen keinerlei Einschränkungen mit deinem Mobilfunkvertrag hast, da er ja an anderen Sendeanlagen funktioniert. Daher heißt das ganze ja auch "Mobilfunk".
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7 months ago
Hallo @Hawe01,
vielen Dank für deine Nachricht.
Der Funkmast meldet eine Störung. Der technische Service ist schon dran und dies soll voraussichtlich bis zum 2. Oktober 2024 behoben sein.
Aktuell können wir nur um Geduld bitten.
Viele Grüße
Maria
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