T-Phone 3, Kein 5 GHz-Band im Hotspot aktiv, obwohl explizit auf 5 GHz-Band eingestellt ist.

vor einem Monat

Hallo zusammen, 

wie der Titel schon sagt sendet das T Phone 3 bei mir im aktivierten Hotspot kein Signal über 5 GHz-Band. Der Hotspot sendet ausschließlich auf dem 2,4 GHz-Band, unabhängig ob man 2,4 oder 5 GHz-Band aktiviert hat. Das gleiche auch, mit aktivierten "erweiterte Kompatibilität".

Ein Vergleich mit einem Hotspot eines anderen Smartphone oder Tablet, um Signalstörungen auszuschließen, welche das 2,4 GHz-Band erzwingen könnten, zeigt dass bei anderen Geräten das Netz genutzt wird, welches eingestellt ist.

Ein Neustart oder zurücksetzen ändert nichts, alle verfügbaren Updates sind installiert. 

Ist der Hotspot am T Phone 3 aktiv, natürlich auf 5 GHz-Band eingestellt, und man macht einen Netzscan verfügbarer WLAN-Netze, wird das Netz ausschließlich als 2,4 GHz-Band gefunden. Auch hier das gleiche, egal ob mit aktivierten "erweiterte Kompatibilität", oder ohne diese.

Bitte im kommenden Updateprozess beheben. 

Letzte Aktivität

vor 21 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Monat

      Guten Tag @TelekomNewbie,

       

      herzlichen Dank, dass du dich hier meldest und auch für deine Ergebnisse zur Frequenznutzung im HotSpot beim T-Phone 3.

       

      Ich gebe das gerne an den Fachbereich weiter, leider kann ich nicht sagen, ob das dann direkt mit dem nächsten Update behoben werden kann, doch dann wissen die Kolleg*innen zumindest Bescheid. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

       

       

      0

    • vor einem Monat

      @Diandra Danke für die Rückmeldung. 

      Hier nun aber noch eine Ergänzung zum weiteren merkwürdigen Verhalten des Hotspot, diesesmal in Verbindung mit WLAN. Mehrere Versuche hintereinander.

      Geräte zum Testen des Signals:

      • Redmi Pad Se - WLAN-Konfiguration
      • SGH Z Fold 5 - per App mittels FRITZ!Wlan und WiFiAnalyzer
      • während des Tests waren die Geräte nie mehr als 1 Meter weit voneinander entfernt und ohne räumliche Trennung oder anderen Hindernissen
      Info vorab! In den Situation ist ausschließlich 5 GHz-Band für WLAN (empfangend) und Hotspot (sendend) eingestellt/ zutreffend, sowie den Sicherheitsstandard mindestens WPA2/WPA3 od. WPA3. 
      Alle meine Geräte unterstützen WPA3 und können sich mit bestmöglichsten Werten ihrer jeweiligen technischen Eigenschaften sonst stabil und zuverlässig verbinden, bzw. Signale empfangen und senden. Alle verfügbaren Updates (Android-System/ Google Play-Systemupdate/ App-Updates[Playstore]) sind auf den aktuell verfügbaren Stand. 

      Situationen:

      1. Hotspot - Aus / WLAN - An

      • schalte ich den Hotspot während aktiver/bestehender WLAN-Verbindung ein, so sendet das Tphone auch einen Hotspot im 5 GHz-Band aus
      • schalte ich anschließend WLAN aus, bleibt der Hotspot auf 5 GHz-Band bestehen und sendet dieses Signal weiter. [einmalig ist auch der Hotspot unterbrochen wurden und hat dann wieder auf 2,4 GHz-Band weiter gesendet]

      2. Hotspot - An / WLAN - Aus

      • schalte ich während aktivem Hotspot das WLAN ein, bleibt das Hotspot-Signal auf dem 2,4 GHz-Band. Tphone3 selber hat sich aber per WLAN dennoch über 5 GHz-Band verbunden. 

      3. Hotspot - Aus / WLAN - Aus

      • Situation = ursprünglicher Beitrag 
      TelekomNewbie
      Hallo zusammen,  wie der Titel schon sagt sendet das T Phone 3 bei mir im aktivierten Hotspot kein Signal über 5 GHz-Band. Der Hotspot sendet ausschließlich auf dem 2,4 GHz-Band, unabhängig ob man 2,4 oder 5 GHz-Band aktiviert hat. Das gleiche auch, mit aktivierten "erweiterte Kompatibilität". Ein Vergleich mit einem Hotspot eines anderen Smartphone oder Tablet, um Signalstörungen auszuschließen, welche das 2,4 GHz-Band erzwingen könnten, zeigt dass bei anderen Geräten das Netz genutzt wird, welches eingestellt ist. Ein Neustart oder zurücksetzen ändert nichts, alle verfügbaren Updates sind installiert.  Ist der Hotspot am T Phone 3 aktiv, natürlich auf 5 GHz-Band eingestellt, und man macht einen Netzscan verfügbarer WLAN-Netze, wird das Netz ausschließlich als 2,4 GHz-Band gefunden. Auch hier das gleiche, egal ob mit aktivierten "erweiterte Kompatibilität", oder ohne diese. Bitte im kommenden Updateprozess beheben. 

      Hallo zusammen, 

      wie der Titel schon sagt sendet das T Phone 3 bei mir im aktivierten Hotspot kein Signal über 5 GHz-Band. Der Hotspot sendet ausschließlich auf dem 2,4 GHz-Band, unabhängig ob man 2,4 oder 5 GHz-Band aktiviert hat. Das gleiche auch, mit aktivierten "erweiterte Kompatibilität".

      Ein Vergleich mit einem Hotspot eines anderen Smartphone oder Tablet, um Signalstörungen auszuschließen, welche das 2,4 GHz-Band erzwingen könnten, zeigt dass bei anderen Geräten das Netz genutzt wird, welches eingestellt ist.

      Ein Neustart oder zurücksetzen ändert nichts, alle verfügbaren Updates sind installiert. 

      Ist der Hotspot am T Phone 3 aktiv, natürlich auf 5 GHz-Band eingestellt, und man macht einen Netzscan verfügbarer WLAN-Netze, wird das Netz ausschließlich als 2,4 GHz-Band gefunden. Auch hier das gleiche, egal ob mit aktivierten "erweiterte Kompatibilität", oder ohne diese.

      Bitte im kommenden Updateprozess beheben. 

      TelekomNewbie

      Hallo zusammen, 

      wie der Titel schon sagt sendet das T Phone 3 bei mir im aktivierten Hotspot kein Signal über 5 GHz-Band. Der Hotspot sendet ausschließlich auf dem 2,4 GHz-Band, unabhängig ob man 2,4 oder 5 GHz-Band aktiviert hat. Das gleiche auch, mit aktivierten "erweiterte Kompatibilität".

      Ein Vergleich mit einem Hotspot eines anderen Smartphone oder Tablet, um Signalstörungen auszuschließen, welche das 2,4 GHz-Band erzwingen könnten, zeigt dass bei anderen Geräten das Netz genutzt wird, welches eingestellt ist.

      Ein Neustart oder zurücksetzen ändert nichts, alle verfügbaren Updates sind installiert. 

      Ist der Hotspot am T Phone 3 aktiv, natürlich auf 5 GHz-Band eingestellt, und man macht einen Netzscan verfügbarer WLAN-Netze, wird das Netz ausschließlich als 2,4 GHz-Band gefunden. Auch hier das gleiche, egal ob mit aktivierten "erweiterte Kompatibilität", oder ohne diese.

      Bitte im kommenden Updateprozess beheben. 

      Schönes Wochenende. 😉

      8

      von

      vor 21 Tagen

      Klasse, vielen lieben Dank für dein Feedback, @TelekomNewbie

       

      Dann halte uns sehr gerne weiter auf dem Laufenden. 

      Aber ich bin zuversichtlich! :-D 

       

      In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen und entspannten Start in die neue Woche. 

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

       

       

      von

      vor 21 Tagen

      @Carolin L. 

      Na gerne doch, wenn was gut ist, oder besser als erwartet, kann man das auch mal erwähnen, anstatt immer nur zu makeln.

      Somal ich dies ja gerade mal vor 10 Tagen gemeldet hatte, und es scheinbar unbekannt war, dass es jetzt direkt scheinbar im Update-Prozess mit bearbeitet wurde, hätte ich ehrlich gesagt nicht erwartet. Kennt man von anderen Marken nicht unbedingt. Großes Lob. 👌🏻

      Auch ein Lob, dass Ihr hier sehr schnell und konstruktiv versucht zu helfen und immer zeitnahe Rückmeldungen aus anderen beteiligten Abteilungen gebt.

      Das was ich in den 4 /5 Wochen, die ich jetzt das T-Phone 3 habe und in diesem Forum bin mitbekommen habe, spricht für euch. 👍🏻

      Jetzt bitte noch MPP Qi2-Laden (magnetisch) und WiFi 7 per Update. 🤣 OK, wäre trotzdem nicht mit dem SGH S26 Ultra konkurrenzfähig. 🤣🤣 [ich weiß, das geht nicht] 🙈

      0

      von

      vor 21 Tagen

      @TelekomNewbie

       

      Vielen Dank für dein Feedback.

       

      Meine Kollegin befindet sich bereits im wohlverdienten Feierabend.

       

      Ich habe ihr dennoch deine Nachricht hinterlegt und wünsche dir einen schönen Abend. 🤗

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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