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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Warten bis Du per SMS die Nachricht erhältst... dauert so zwei bis drei Wochen, nach der Widerrufsfrist
2
von
vor einem Tag
Achso ein Kundenberater meinte man muss es direkt zum tarif dazu bestellen
0
von
vor einem Tag
Achso ein Kundenberater meinte man muss es direkt zum tarif dazu bestellen
@Young20
Es hätte wohl im Shop auch grundsätzlich die Möglichkeit gegeben, das Telefon gleich mitzunehmen - falls eins vorrätig war (als ich in München am Marienplatz im Shop war, da war aber keins mehr da - immerhin hatten sie den Schirm aus dem Moments Angebot der App vorrätig)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Hallo @Young20,
herzlich willkommen auch in der Mobilfunk Magenta Familie. 🌺
Du bekommst 2-3 Wochen nach der Aktivierung deines Tarifes eine SMS mit einem Link zur MeinMegenta App und unten im Bereich "Magenta Moments 🤍" kannst du innerhalb von 3 Monaten deinen persönlichen Gutscheincode generieren.
Die App leitet dich dann zum Telekom Online-Shop, wo du das Handy bestellen kannst. Achte darauf, dass der Code im Bestellprozess hinterlegt ist.
Das Handy kommt dann per Post. 🤗
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Maria
4
von
vor einem Tag
Was heißt mit dem link zur Magenta App ich habe die halt schon mit dem Festnetz Account?
@Maria R.
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von
vor einem Tag
Guten Abend @Young20,
auch wenn du bereits einen Account hast, musst du auf die SMS mit besagten Link warten. Erst ab dem Zeitpunkt ist der persönliche Gutscheincode in den MagentaMoments generierbar.
Beste Grüße
Sarah
von
vor einem Tag
Was heißt mit dem link zur Magenta App ich habe die halt schon mit dem Festnetz Account?
Ich habe die auch schon mit dem Festnetz Account. Da steht jetzt zusätzlich wenn ich nach untern scrolle "Aufträge einsehen" und wenn ich da drauf gehe, dann steht da "Offene Aufträge" und zum Neuvertrag Jahrestarif steht dann weiter da "Ihr Auftrag befindet sich momentan noch in der Bearbeitung.
Wenn das bei Dir nicht so sein sollte, dann solltest Du das hinterher zusammenfahren, da gibt es dann per MagentaEINS Prepaid immerhin 1 GByte zusätzliches monatliches Datenvolumen.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von