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T Phone 3 Recovery Mode funktioniert nicht

3 days ago

Hallo Community,

da ich den Pin meines TPhone3 vergessen habe wollte ich es mithilfe des Recovery Mode in den Werkszustand zurücksetzen.

Telefon ausschalten. Durch gleichzeitiges Drücken der Leiser-u. Power Taste komme ich in das Menü, dort kann ich Recovery Mode auswählen und mit der Powertaste bestätigen.

Danach sollte es mit der Werkseinstellung neu starten, aber das funktioniert nicht.  Das Telefon startet nach ca. 2 min. neu und es kommt wieder zur Pin Abfrage.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank

Marko

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      2 days ago

      Guten Abend @Loofi

       

      wir haben bereits eine erste Rückmeldung aus dem Fachbereich:
      Folgende Fragen sollten nochmal explizit geklärt werden:
      1. Ziel ist es das T-Phone zurückzusetzen und neu einzurichten? Dabei werden alle Daten gelöscht

      2. Das T-Phone ist so derzeit nicht mehr nutzbar, richtig?

       

      Wichtig ist bei dem Vorhaben vor allem folgender Punkt:

       Durch einen Data/Factory Reset sind alle Daten weg. Auch nach diesem Reset wir in der Regel wieder die Anmeldung mit dem zuvor verwendeten Google-Konto verlangt. Diese Daten sind dir bekannt?

       

      Dann bitte noch einmal folgendes probieren:

      - Gerät ausschalten.

      - Lauter + Power drücken (alternativ zunächst über den Bootloader "Recovery Mode" auswählen).

      - Erscheint "No command" bzw. ein Android-Symbol, dann:

      1. Power-Taste gedrückt halten

      2. kurz Lauter drücken und wieder loslassen.

      - Jetzt sollte das eigentliche Android Recovery-Menü erscheinen.

      - Dort "Wipe data/factory reset" auswählen.

      - Den Reset bestätigen.

      - Anschließend "Reboot system now" auswählen

       

      Bitte teste das und gib uns eine Rückmeldung, ob es geklappt hat.

       

       

      Beste Grüße

       

      Sarah

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