Tarif auf aktuelle Generation ändern
5 years ago
Guten Abend,
ich habe derzeit einen Magenta Mobil S in der dritten Generation. Ich habe den Vertrag im Mai diesen Jahres verlängert und dabei für ein Jahr 10€ Grundpreisreduktion bekommen.
Wegen 5G überlege ich in einen aktuellen Tarif zu wechseln. Wenn ich auf "Vertragsverlängerung" gehe erscheinen mir nur Angebote mit Endgerät, was ich aber - wie bisher - nicht möchte. Also "Tarif ändern". Dazu zwei Fragen:
- Gibt es eine Möglichkeit die Grundpreisreduktion mitzunehmen? (der scheint weg zu sein)
- Was passiert mit StreamOn Social & Chat was ich auch mal gebucht hatte wo es die ersten zwei Jahre kostenlos war? (es scheint nur Gaming und Music enthalten zu sein)
Ich würde ja auch stattdessen zusätzlich eine Family Card S abschließen und den anderen Vertrag behalten aber dann müsste ich die Rufnummern tauschen (sprich die vom Magenta Mobil S zur Family Card S nehmen um darauf 5G zu nutzen). Ich weiß nicht ob so etwas geht?!
Ich würde mich über eine preislich attraktive Lösung freuen.
Viele Grüsse
Andreas
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5 years ago
Hallo @andiling
Sie haben über die Kundenrückgewinnung eine VVL gemacht wie es scheint, daher gibt es Probleme beim Generationwechsel.
Sie bekommen die Vergünstigung dann nicht mehr.
Hotline anrufen oder auf ein Teamie warten.
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5 years ago
Danke für die Antworten @Gelöschter Nutzer und @Kugic, das lohnt sich nicht nur wegen 5G . Ich finde das sehr unflexibel, bescheiden ausgedrückt.
Danke für die Antworten @Gelöschter Nutzer und @Kugic, das lohnt sich nicht nur wegen 5G .
Ich finde das sehr unflexibel, bescheiden ausgedrückt.
5 G lohnt sich ohnehin noch nicht, das dauert noch ein paar Jahre.
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from
5 years ago
Hallo @andiling ,
Frage: Du sicher den Mobile 3 Gen.?
Hintergund: Ich meine der 3 Gen hat ein Datenvolumen von 2 GB
Der 4 Gen. hatte 2,5 GB.
Die 5. Gen wurde scheinbar zweimal verwendet 6 GB, später 6 GB + 5G
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Unterwegs/Lohnt-Tarifwechsel-von-Magenta-Mobil-S-3-Generation-auf-den/td-p/3944726
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from
5 years ago
Guten Morgen @WerWeißWas,
ja, dritte Generation, so steht es auf der letzten Auftragsbestätigung und Rechnung.
Der hat 2 GB, das verdoppelt durch Magenta Eins und 1 GB extra wegen Multi-Data Paket S ergibt 5 GB, tatsächlich brauchen tue ich aber im Regelfall weniger als 1 GB, StreamOn Social & Chat sei Dank.
4G ist bei uns auf dem Land ziemlich überlastet mit recht bescheidenen Datenübertragungsraten, 5G sollte aktuell noch freie Autobahn sein (und wie ich kürzlich gesehen habe auch bereits ausgebaut).
Viele Grüsse,
Andreas
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from
4 years ago
ich nehme mir gerne Zeit und erläutere dir die Möglichkeiten.
Wann passt dir ein Telefonat zur Besprechung aller relevanten Details?
Beste Grüße
Malte M.
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