Gelöst
Tarif ohne Endgeräte - Wechsel
vor 7 Jahren
Wir sind eine kleine Firma mit drei Verträgen bei der Telekom seit 6 Jahren. Es sind jeweils Verträge mit Top-Handy. Einer Kollegin wurde jetzt per Anruf von der Telekom (oder Sub-Unternehmen?) angeboten, für ein Euro mehr in einen neueren Tarif mit 5 GB statt 1GB Datenvolumen zu wechseln. Der im Gespräch genannte neue Preis war zwar richtig, der Aufpreis gegenüber dem bisherigen Tarif waren aber 6 Euro. Das finde ich nicht seriös. Meine Kollegin hatte den bisherigen Preis nicht im Kopf, da ich mich um die Verträge kümmere. Das hat mich so geärgert, dass ich gestern 2 der Verträge per Formular gekündigt habe. Bestätigung kam umgehend per Mail, aber kein Bedauren, keine Nachfrage. Ok.
Jetzt meine Frage: Die Verträge haben sich jetzt gerade um weitere 12 Monate verlängert. Können wir für die letzten 12 Monate in einen Tarif ohne Endgeräte (Business-Mobil M) wechseln? Die letzten subventionierten Endgeräte hatten wir vor 24 bzw 36 Monaten bekommen, Mindestvetragslaufzeit ist also vorbei. Die neuen Endgeräte werden wir jetzt über den Handel besorgen.
822
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
419
0
2
vor 4 Jahren
473
2
1
vor 13 Tagen
49
0
3
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Sie können nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, im Rahmen einer Vertragsverlängerung um 24 Monate, von einem Tarif mit Handy zu einem Tarif ohne Handy wechseln.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Liebe Susanne,
danke fürs Kümmern. Ein Kollege hat sich vorher gemeldet und wir bleiben der Telekom treu
Viele Grüße
0