Hallo, ich habe den Tarif Giga, so ziemlich der teuerste Vertrag.

Habe  mir dem leisten können, aber jetzt nicht mehr, wegen meiner Rente.

Habe mehrfach bei der Telekom angefragt, ob es möglich sei mein Vertag zu halbieren., ich brauche diesen riesen Vertag nicht mehr und ich kann es mir nicht mehr leisten. Befinde mich ständig im Zahlungsverzug und wird auch regelmäßig der Anschluss gesperrt.

Was kann ich noch machen, warum hilft die Telekom mir nicht, das ist nicht Kundenfreundlich

Vielleicht gibt es eine Möglichkeit, bin total verzweifelt

Danke

Gruß Hildegard K.

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