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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
nun gerne runter Stufen um ein wenig Geld zu sparen aber die Telekom meinte das ist nicht möglich nun was kann ich tun
Das geht halt leider nicht, da es ja die Vertragspartnerin nicht mehr gibt. Wenn du den Vertrag übernimmst, kannst du den Tarif natürlich ändern - dann läuft er aber halt auch auf dich. Alternativ kannst du natürlich auch den Anschluss nun kündigen - die Sterbeurkunde kannst du nachreichen.
Alles was du brauchst, hast du hier auf dieser Seite:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigung-im-todesfall
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