Gelöst

Tarif stimmt nicht

vor 7 Jahren

Hallo,

 

wenn ich mich in das Kundencenter einlogge, wird mir unter “Mein Tarif“ angezeigt, dass ich ein Datenvolumen von 2,5 + 1 GB habe. Wenn ich jedoch unter Verbrauch schaue, werden mit lediglich 2,5 GB angezeigt und ich werde auch nach dem Verbrauch von 2,5 gedrosselt.

Der Kundenservice sagt nur, dass 2,5+1 nicht korrekt ist. Aber es steht doch da??? 

 

Wer er kann mir helfen? 

 

Danke im Voraus Fröhlich

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