Gelöst
Tarif wechseln inklusive Handy
vor 5 Jahren
Hallo,
ich würde meinen Handy-Tarif gerne ändern. Dazu habe ich zwei Fragen:
1. Unter Mobilfunk / Smartphone-Tarife mit Gerät sind die Tarife ca. 10€ günstiger, als die Tarife die mir angeboten werden, wenn ich im Kundencenter auf "Tarif ändern" klicke. Warum muss ich ca. 10€ mehr bezahlen? Falls das an der Top-Smartphone-Option liegt, wie kann ich in einen neuen Tarif mit normalem Smartphone wechseln?
2. Wenn ich unter meinem Kundencenter in einen neuen Tarif wechseln möchte, wann/wo kann ich mir das neue Smartphone aussuchen?
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vor 2 Jahren
in
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vor 5 Jahren
mit Handy + 10 EUR
mit Top Smartphone + 20 EUR
Das ist die Staffelung
Im Rahmen einen Vertragsverlängerung kann man die Art des Tarifes ändern.
Bei einem reinen Tarifwechsel bleibst du in der jeweiligen Reihe.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann suchst du dir ein Gerät aus.
In der Nähe von Preis steht irgendwas von „Tarif ändern“
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ah, okay. Vielen Dank für die Antwort!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn der Wechsel in den MagentaMobil S mit Top-Smartphone bereits erfolgt ist, müssen Sie mit diesem verlängern.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Dann suchst du dir ein Gerät aus.
In der Nähe von Preis steht irgendwas von „Tarif ändern“
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vor 5 Jahren
und besten Dank für deinen Beitrag hier bei uns. Melde dich sehr gerne, falls wir dich in deinem Vorhaben unterstützen dürfen.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von