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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
es tut mir leid, dass Sie bisher nur von Hotline zu Hotline verwiesen wurden.
Aus dem for Friends Segment heraus können Sie nur zum Ende der Laufzeit mit einer Vertragsverlängerung in den MagentaMobil XL wechseln. Ja, der Tarif ist teurer, hier verhindert aber tatsächlich der Zusatz „for Friends“ einen sofortigen Wechseln.
Wenn wir zur gegebenen Zeit helfen dürfen, melden Sie sich gerne bei uns.
Liebe Grüße und einen schönen Nachmittag bzw. Abend
Katharina S.
0
von
vor 8 Jahren
geht es um die Rufnummer, die in deinem Profil hinterlegt ist?
Laut meinem System ist das Ende der Vertragslaufzeit erst der 30.01.2019, daher ist auch erst dann eine Verlängerung in den MagentaMobil XL möglich.
Lieben Gruß Niels G.
0
von
vor 8 Jahren
Hallo Niels,
danke fuer die Antwort.
Ja es handelt sich um die Nr.
Wann ist fuehestens eine Verlaengerung in den XL moeglich bei Ablauf 30.1.2019 ?
0
von
vor 8 Jahren
wie gesagt - ab dem 30.01.2019.
Lieben Gruß Niels G.
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