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Vertragsverlängerung von Mobile M auf Mobile M for Friends (später dann noch Magenta 1 XL for friends)
vor 2 Jahren
Hallo Community,
durch einen guten Freund habe ich den Zugang zum for Friends - Programm erhalten, welches ich gerne auch wahrnehmen würde.
Ich bin bereits Telekomkunde, bisher allerdings im GK - Bereich über durch meinen alten Arbeitgeber.
Damit ich am for Friends Programm teilnehmen kann, haben mich die netten Kolleginnen der GK Abteilung aus diesem ausgegliedert und mich in den regulären Magenta M mobile eingestuft.
Den Festnetzvertrag habe ich bereits - auch über for Friends - beantragt und warte aktuell auf die Bestätigung des Kündigungstermines meines aktuellen Festnetzanbieters. Diesen übermittle ich dann auch asap.
In der Zwischenzeit würde ich gerne meinen Mobilfunkvertrag auf einen for friends Vertrag switchen.
Ist das möglich? Wenn ich im for friends Portal einen dieser Verträge auswähle, scheint es, dass es sich hierbei um Neuverträge handelt.
Klicke ich auf Vertragsverlängerung (ja, die Mindestlaufzeit meines aktuellen Vertrages ist bereits überschritten), erhalte ich nur die Möglichkeit reguläre Mobile Tarife auszuwählen.
Habe ich hier etwas übersehen?
Sobald dann der Festnetzvertrag läuft, würde ich natürlich direkt auf den MagentaEins for Friends wechseln.
Ich vermute, dass ich das aber erst machen kann, sobald der Festnetzvertrag aktiv ist, oder?
Generell würde das Prozedere dann, wie folgt aussehen:
von GK in PK mobile m -> von mobile M auf mobile M oder L for friends // Beauftragung eines Magenta Zuhause for friends
-> zusammenlegung des Mobile M/L for friends und des Magenta Zuhause for Friends in den Magenta EINS for friends.
Hat das schonmal jemand so durchgespielt und war es erfolgreich?
Würde gerne vermeiden, dass ich am Ende einen Fehler in meiner Überlegung habe und die Vorteile so nicht nutzen kann.
Vielen Dank vorab für euer Feedback.
Patrick
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Community Guide
vor 2 Jahren
@hornese
Hier die Bedingungen für einen Wechsel:
Um dies zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Sie müssen in einen höheren Tarif wechseln, liegt es vielleicht daran?
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Community Guide
vor 2 Jahren
Meinst Du das "for Friends" Programm weil Du einen Telekom Mitarbeiter kennst und von selbigem einen Berechtigungscode erhalten hast? Oder meinst Du in Wirklichkeit das Corporate Benefits Portal/Programm - was i.d.R. abweichende Konditionen zu for Friends bietet?
Soweit ich weißt geht "for Friends" im Rahmen eines Tarifupgrades.
CB geht (derzeit?) bei Mobilfunk nur bei Neuvertrag. Sprich andere Rufnummer.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends-aktionscode
Wenn Festnetz- und Mobilfunkvertrag aktiv sind, kann MagentaEINS hinzugebucht werden.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @hornese ,
über den geposteten Link https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends-aktionscode
einloggen und dann eine Vertragsverlängerung anstoßen.
Es müsste ein "L" for Friends Tarif werden, damit es klappt (eine Stufe mehr ist gemeint mit "höherwertiger" Wechsel).
Ansonsten müssten wir uns den vorhandenen MagentaMobil M Tarif noch einmal vornehmen.
Liebe Grüße
Mandy S.
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