Hallo,

ich würde gerne im BSP vom Tarif „Business Mobil L mit Top-Handy 3. Generation“ in den aktuellen Tarif mit unendlichen Datenvolumen „Business Mobil L mit Top-Smartphone“ wechseln, erhalte aber folgende Meldung: „Die Optionen Auslandspreise REG ist nicht im Zieltarif enthalten und kann nicht abgebucht werden. “

Wie kann ich das Problem lösen? Ist ein Tarifwechsel nicht möglich? Den Vertrag habe ich letztes Jahr verlängert.

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.

Danke!

Viele Grüße

Daniel