Tarifwechsel - Business zu Privat - Rufnummerbehalten
vor 5 Jahren
Guten Abend und ein Frohes Fest,
ich habe da so ein etwas kompliziertes Anliegen:
Derzeit ist folgender Tarif aktiv: Business Mobil L mit Top-Handy 1. Generation
Folgende Konstellation ist bei uns im Hause vorhanden:
1 Privatkunden-Anschluss - Magenta Zuhause M mit gleicher Anschrift - Vertragsinhaberin ist die gleiche Person wie beim Mobilfunk, allerdings als Privatanschluss.
1 Geschäftskunden-Anschluss deutschlandLAN IP Start Premium - welcher mit dem Business Mobil L gekoppelt ist um den MagentaEINS-Business-Vorteil zu erhalten.
Nun ist es so, dass im 1.OG der Privatanschluss ist und im EG der Geschäftskundenanschluss (DSL), weswegen alle drei Tarife auf die gleiche Person laufen - zweimal Business einmal Privat.
Nun will ich meine mobile Rufnummer, die derzeit auf die Firma meiner Eltern läuft Portieren.
Ich selbst bin 24J jung und somit Young-Tarif berechtigt.
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vor 5 Jahren
@skytopz
Du lässt den Vertrag über dieses Formular ausbinden
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/mobilfunk/vertragsuebernahme
Dann wird aus deinem Vertrag ein Magenta Mobil mit Top-Handy.
Im 2. Schritt wird eine Vertragsverlängerung in den Magenta Mobil M Young ohne Handy gemacht.
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für die zeitnahe Antwort.
Fallen beim Vetragsinhaberwechsel Kosten an?
Was passiert, wenn der Tarif von Business auf Privat gestellt wird? Sin damit alle Konditionen sofort geändert?
Müssen diese Schritte VOR Beendigung des aktiven Vertrages durchgeführt werden?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Fallen beim Vetragsinhaberwechsel Kosten an?
Fallen beim Vetragsinhaberwechsel Kosten an?
Ja, rund 20 Euro.
Was passiert, wenn der Tarif von Business auf Privat gestellt wird? Sin damit alle Konditionen sofort geändert?
Was passiert, wenn der Tarif von Business auf Privat gestellt wird? Sin damit alle Konditionen sofort geändert?
Wie definierst du für dich "alle Konditionen"?
Müssen diese Schritte VOR Beendigung des aktiven Vertrages durchgeführt werden?
Müssen diese Schritte VOR Beendigung des aktiven Vertrages durchgeführt werden?
Auf jeden Fall, um extrarunden im Kundenservice zu vermeiden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
damit war gemeint, ob beim Vertragspartner Wechsel sich der Tarif ändert, oder ob die bestehenden Konditionen bis zur Beendigung bleiben.
Verlängern tut sich dabei nichts oder ?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
wie es der @Mächschen schon richtig sagte.
Erst die Übernahme, dann der Wechsel auf den Magenta Young.
Ich habe dir dazu eine Direktnachricht gesendet.
Schöne Feiertage euch noch.
LG Anna Lena L.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von