Tarifwechsel - Business zu Privat - Rufnummerbehalten
5 years ago
Guten Abend und ein Frohes Fest,
ich habe da so ein etwas kompliziertes Anliegen:
Derzeit ist folgender Tarif aktiv: Business Mobil L mit Top-Handy 1. Generation
Folgende Konstellation ist bei uns im Hause vorhanden:
1 Privatkunden-Anschluss - Magenta Zuhause M mit gleicher Anschrift - Vertragsinhaberin ist die gleiche Person wie beim Mobilfunk, allerdings als Privatanschluss.
1 Geschäftskunden-Anschluss deutschlandLAN IP Start Premium - welcher mit dem Business Mobil L gekoppelt ist um den MagentaEINS-Business-Vorteil zu erhalten.
Nun ist es so, dass im 1.OG der Privatanschluss ist und im EG der Geschäftskundenanschluss (DSL), weswegen alle drei Tarife auf die gleiche Person laufen - zweimal Business einmal Privat.
Nun will ich meine mobile Rufnummer, die derzeit auf die Firma meiner Eltern läuft Portieren.
Ich selbst bin 24J jung und somit Young-Tarif berechtigt.
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5 years ago
@skytopz
Du lässt den Vertrag über dieses Formular ausbinden
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/mobilfunk/vertragsuebernahme
Dann wird aus deinem Vertrag ein Magenta Mobil mit Top-Handy.
Im 2. Schritt wird eine Vertragsverlängerung in den Magenta Mobil M Young ohne Handy gemacht.
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Answer
from
5 years ago
@skytopz
Durch die Vertragsübernahme mit Ausbindung aus dem Rahmenvertrag ändert sich die Laufzeit nicht.
Du musst im ersten Schritt in einen Privatkunden Vertrag wechseln, weil du sonst nicht in einen Young Tarif kommst.
Answer
from
5 years ago
Guten Abend,
ich habe den Übernahmevertrag ausgefüllt und wie vereinbart per Mail versandt.
dazu habe ich noch die benötigten Informationen ergänzt und hoffe auf positive Bestätigung dieser.
Answer
from
5 years ago
ich habe dir auch schon geantwortet!
Lieben Gruß
Anna Lena L.
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from
5 years ago
wie es der @Mächschen schon richtig sagte.
Erst die Übernahme, dann der Wechsel auf den Magenta Young.
Ich habe dir dazu eine Direktnachricht gesendet.
Schöne Feiertage euch noch.
LG Anna Lena L.
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