Guten Tag,

Ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen...

Folgende Situation:

Ich habe MagentaZuhause M und Business Mobile S. Meine Frau hat Magenta Mobil S. Beide Mobilfunkverträge sind SIM only.

Wir hätten gerne alle Verträge unter einem Dach in MagentaEINS Plus. Mir ist aber klar, dass das mit meinem Business-Tarif nicht geht.

Meine Frage ist:
Kann ich irgendwie den Business-Tarif in einen Privat-Tarif ändern und dann alle Verträge in MagentaEINS Plus zusammenfassen?

Rufnummern sollen natürlich alle so bleiben wie sie sind.

Ich war vor ein paar Tagen in einem Telekom Shop, die nette Damen konnte mir aber leider gar nicht weiterhelfen. Ich hatte das Gefühl, dass sie weder genau wusste was MagentaEINS Plus ist (sie hat immer nur von MagentaEINS geredet), noch konnte sie mir sagen ob ein Tarifwechsel von Business zu Privat möglich ist.

Kann mir hier irgendjemand weiterhelfen?

Wie gehe ich das Ganze am besten an?