Gelöst
Tarifwechsel in 3. Generation
vor 8 Jahren
Hallo,
kurze Frage zu der ich Widersprüchliches gehört habe: kann ich meinen Mobil S Friends Tarif ohne Handy der 2. Generation in die 3. Generation wechseln, ohne meinen Neukundenrabatt zu verlieren? Für StreamOn scheint das zu gehen, aber für die S Tarife kann ich das ja sowieso nicht buchen. Danke.
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Akzeptierte Lösung
Kugic
akzeptiert von
Melanie W.
vor 8 Jahren
Nur wenn die Leistung gleich bleibt, werden die Rabatte nachgebucht.
Im Falle vom S Friends ändert sich die Leistung (2GB auf 4GB), daher werden hier die Rabatte nicht nachgebucht und entfalllen.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Kugic
Akzeptierte Lösung
Anja N.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Anja N.
vor 8 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Ja, der Wechsel in den aktuellen Magenta Mobil S Friends ist zu sofort möglich.
Deine gebuchten Aktionen fallen wie bereits mitgeteilt, weg.
Viele Grüße Anja W.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anja N.